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GPIT (Subject) / Konzepte Betrieblicher AS (Lesson)
ERP und unternehmensübergreifende AS
Y-CIM-Modell
PPS Ablauf
Materialwirtschaft
Betriebsdatenerfassung
Vertrieb
CRM-Systeme
Handelsinformationsmodell
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- ERP und unternehmensübergreifende AS Unternehmensübergreifende Anwendungen CRM Systeme (z.B. Vertrieb / Marketing) E-Procurement Systeme (Lieferantenschnittstelle) SCM-Systeme (Liefer- / Logistikkette) die einzelnen Module sind über eine gemeinsame Datenbasis verbunden (unternehmensweite Konsolidierung der Daten) gesamte Ressourcen des Unternehmens kann durch ERP verwaltet werden Verbesserung der Kommunikation im Unternehmen (effiziente Zusammenarbeit) ERP-System muss integrativ sein und das Unternehmen als ein Ganzes abbilden
- Y-CIM Modell Computer Integrated Manufacturing alle operativen Infosysteme eines Produktionsunternehmens sollen miteinander verknüpft werden Fokus liegt auf der Verbindung von betriebswirtschaftlichen und technischen Systemen Integration von unterschiedlichen Funktionen (z.B. PPS, BDE, CAD...)
- PPS Ablauf PPS-System --> computergestützte Produktionsplanung wird zur operativen Planung und Steuerung der Produktion eingesetzt Produktionsprogrammplanung legt Primärbedarf fest (aus Absatzprognose und Kundenaufträge). Diese haben Einfluss auf die Materialbedarfsplanung. Hier werden zunächst basierend auf die Produktionsprogrammplanung die Stücklisten und Losgrößen festgelegt (welche Produkte/Materialen sollen hergestellt werden und welche sind Kaufteile?). Aufgrund dessen kann Zeit- und Kapazitätsplanung angestoßen werden. Dies beeinflusst die Produktionssteuerung (Maschinenbelegung, BDE). Zum Schluss wird eine Soll-Ist-Analyse durchgeführt.
- Betriebsdatenerfassung Sammeln, Vorverarbeiten und Weiterleiten von aktuellen Daten aus der Produktion die verdichteten Informationen (vorverarbeiten) werden an PPS, Personal, Instandhaltung und Anlagenbuchführung weitergeleitet
- Vertrieb und Außendienstunterstützung Vertrieb --> Angebot von Dienstleistungen und Produkte (Angebotsbearbeitung / -überwachung / Versandlogistik) integrierte Module --> Controlling (Produktkostenrechnung), Produktion (Produktionsplanung), Finanzwesen (Zahlungseingang) Außendienstunterstützung --> administrative Aufgaben können an Außendienstmitarbeiter übertragen werden MA benutzen mobile Geräte mit offline Funktion (offline Datenhaltung über Kunden / Produkte)
- CRM Systeme Unterstützung aller Funktionen, die Bezug zum Kunden haben horizontale Integration --> Angebot bis Rücknahme vertikale Integration --> einzelne bis vercihtete Verkaufsdaten über einen Kunden im Data Warehouse Kunden werden automatisch über Neuheiten informiert über jeden Kunden werden detailierte Infos gespeichert
- Handelsinformationsmodell betriebliches Infosystem ist speziell auf die Bedürfnisse des handels ausgerichtet (Referenzmodell für Handel) im H werden die Kernprozese des Handelsunternehmens dargestellt (z.B. Einkauf, WE, Rewe, Vertrieb) das Dach beinhaltet Planung, Business Intelligence und Controlling. Hier werden die Daten aus operativen Systemen aufbereitet. Diese Daten dienen als Entscheidungs- und Planungsgrundlage. der Sockel beinhaltet Kern- und Management-unterstützende Prozesse (z.B. Personal)
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