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Methoden der empirischen Kommunikationsforschung (Subject) / Beobachtung (Lesson)
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- Wie lautet die Definition von Beobachtung (nach Gehrau)? systematische Erfassung und Protokollierung von sinnlich oder apparativ (mit Hilfe von Messgeräten) wahrnehmbaren Aspekten (=Erkenntnisobjekt) menschlicher Handlungen und Reaktionen, solange sie weder sprachlichvermittelt sind noch auf Dokumenten basieren
- Inwiefern lässt sich die Beobachtung von der Befragung und Inhaltsanalyse abgrenzen? keine Abfrage (Selbstauskunft) von Handlungen (Handlungsabsichten) und Reaktionen keine Inhaltsanalyse z.B. von ‚Handlungsberichten‘ Dokumente: Medieninhalte → Inhaltsanalyse Aufzeichnung von authentischem Verhalten in sozialen Situationen (nicht medial inszeniert) → Beobachtung
- Zähle Vorteile der Beobachtung im Vergleich zu anderen Erhebungsverfahren auf. Verhalten ist selbst-initiiert Weniger Probleme hinsichtlich der sozialen Erwünschbarkeit Weniger Probleme aufgrund mangelnder Fähigkeit zur Selbstauskunft Nonverbales Verhalten ist primäres Untersuchungsziel Komplexe Situationen Erhaltung des Sinnzusammenhangs
- Nenne Einsatzfelder und Beispiele für die Beobachtung. Wirkungsforschung: Testmärkte: Einfluss von Werbung auf unser KaufveraltenKommerzielle Publikums- und Zuschauerforschung: wer nutzt wann wie viel und was?GewaltwirkungsforschungRektionsforschung
- In der Publikums- und Zuschauerforschung wird u.a. das Telemetrische Verfahren eingesetzt. Was ist das? Was sind Probleme? Messeinrichtungen werden in Fernsehgeräten von Zuschauern (Stichprobe) eingebaut. Dadurch Erfassun von Um- und Ausschaltungen Kennwerte sind u.a. Einschaltquote, Marktanteil, Verweildauer (beim Fernsehen) Page visits, page impressions (im Internet) Probleme: Kontaktqualität → coincidental checks (Validierung durch weitere Methoden) Reaktivität des Verfahrens Stichprobenqualität
- Zähle die Arbeitsschritte der Beobachtung auf. Festlegung der Beobachtungseinheit Stichprobenziehung Entwicklung eines Beobachtungsschemas Schulung der Beobachter
- Was sind Anforderungen an das Beobachtungsschema? Festlegung der Beobachtungseinheit Eindimensionale Kategorien Überschneidungsfreie Kategorien Vollständige Kategorien Anzahl der Kategorien nicht zu groß
- Was versteht man unter Beobachtungseinheit? Wer, was, welches Ereignis ist zu beobachten?
- Was ist Ziel einer Beobachterschulung? Übereinstimmung/ Reliabilität
- Was sind die Gütekriterien einer Beobachtung? Validität (Gültigkeit) Authentizität des Verhaltens Reliabilität (Zuverlässigkeit) Relevantes Verhalten erkennen Präzise und nachvollziehbar protokollieren Richtiges und einheitliches Verhalten in der Situation Reliabilitätstest, Pretest Trennschärfe und Vollständigkeit der KategorienIntersubjektive Nachvollziehbarkeit
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- Was sind typische Fehlerquellen bei der Beobachtung? Fehler beim Beobachter:Wahrnehmungs-/ Interpretationsfehler, Erinnerungsfehler, Wiedergabefehler Fehler bei der Konzeption:Falsches Beobachtungsfeld Fehler in der Situation: Reaktivität, Nicht-Wiederhollbarkeit, going native Fehler auf Grund äußerer Bedingungen: Lichtverhältnisse, Bild- und Tonqualität