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UF4 (Subject) / Grundlagen Organisationsmanagement/Aufbauorganisation (Lesson)

Zusammenspiel zwischen Strategie, Organisation, Management und Unternehmenserfolg anhand von Fallbeispielen aufzeigen.

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  • Was ist Strategisches Management? systematischer Führungsprozess zur Sicherung des langfristigen Unternehmenserfolgs
  • Was ist das wichtigste für das Strategisches Management? Initierung Planung Umsetzung von Tätigkeiten die dazu dienen, die Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten oder auszubauen.
  • Was ist der Unterschied zwischen strategischen und operativen Management? Strategisches Management = langfristige Erfolge erzielen. z.B. einzigartige Positionierung im Markt.  Operativen Managements = kurzfristige Erfolge zu erzielen. z.B. durch Produktionstechniken (Best Practices) eine möglichst hohe Produktivität zu erzielen
  • Hauptkomponenten hat eine Wettbewerbsstrategie gemäss Michael Porter? Positionierung im Markt: Produkte/ Dienstleistungen, Welche Kunden mit welchen Bedürfnissen, in welchen geographischen Märkten Wettbewerbsvorteile: Qualität-, Leistungs-, Geschwindigkeit-, Anwenderfreundlichekeits-, Image- oder Flexibilitäts- Vorteilen im Vergleich zur Konkurrenz Aktivitäten, Ressourcen und Fähigkeiten: Gegenseitige Vernetzung und Verstärkung  Strategische Faktoren: Unternehmensgrösse, Kapazitätsauslastung, Synergien etc.
  • Wie kann ein Wettbewerbsvorteil geschaffen werden? Besonderen Nutzen für den Kunden anbieten, wie Einzigartigkeit Aufeinander abgestimmte Tätigkeit
  • Was heisst Geschäftsmodell? Logik des Unternehmens Wer sind die Kunden Was verkauft wird Wie stellt man es her Wie wird ein Ertrag realisiert''
  • Eine Strategie, welches Formale/prozessuale Aspekte beinhaltet... weist umfassenden Charakter auf ist langfristig und gePlant (Weg- Ziel- Beschreibung)  enthält rationale, motivierende und emotionale Elemente
  • Eine Strategie, welches Inhaltliche Aspekte beinhaltet... ist fundamental erfolgsorientiert ist sowohl extern auf attraktive Tätigkeitsfelder (Produkte und Märkte) als auch intern auf Ressourcen, Aktivitäten und Fähigkeiten zur Erlangung von Wettbewerbsvorteilen ausgerichtet zielt darauf ab, eine einzigartige Position im relevanten Wettbewerbsumfeld zu erreichen
  • Welche Faktoren spielen bei der Ausgestaltung des strategischen Managementansatzes eine wichtige Rolle? Unternehmensgrösse Unternehmenskultur aktuelle Unternehmenssituation (z.B. Krise) soziale, politische und rechtliche Einschränkungen Stakeholder Marktdynamik Erfahrungen, Fähigkeiten, Ziele und Wertvorstellungen der Unternehmensleiter Know How und Erfahrung der Mitarbeiter finanzieller Handlungsspielraum des Unternehmens
  • Welche Unternehmenskultur- Funktionen werden in einem Unternehmen erfüllt? vermittelt ein Gefühl von Identität reduziert Komplexität, indem sie klarheit schafft sie trägt zur Stabilität der Organisation und des sozialen Systems bei
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  • wie kann ein Unternehmen in einem wettbewerblich ständig verändernden Umfeld dauerhaft erfolgreich entwickeln? Fokus ''Effizienz'' ⇒ Beherschen des operativen Geschäfts zur effizienten Befriedigung von Kundenbedürfnissen und zum Erzielen angemessener Gewinne Fokus ''Verbesserung'' ⇒ Beherschen kontinuirlicher Veränderungen zur Weiterentwicklung und stetigen Verbesserung vorhandener Produkte und Prozesse Fokus ''Innovation'' ⇒ Beherrschen diskontinuierlicher Veränderungen zur grundlegenden Änderung bzw. Neuerfindung des Geschäftsmodells
  • Was versteht man unter Organisation? Ordnen von Aufgaben und Abläufen zur effizienten Zielerreichung.
  • es gibt vorläufige und fallweise Regelungen in der instrumentale Organisation als Führungsinstrument, wie heissen diese? Improvisation = vorläufig wirksame Regelungen Disposition = einmalig oder fallweise wirksame Regelungen
  • Ziel und Zweck der Organisation sind... Mitarbeiter Perspektive: Die Stärken der Menschen produktiv einsetzen Die Schwächen der Menschen unwesentlich machen Kunden Perspektive: Gerechte Preisleistung für hohe Qualität Schnelle Abwicklung von Anfragen und Auftragen Gute Erreichbarkeit von Ansprechpartnern Management Perspektive Hohe Produktivität Hohe Innovationsrate Geringe Fehlerquote
  • Organisieren bedeutet... Aufgaben zuteilen Arbeitsabläufe zweckmässig gestalten Ressourcen planen
  • Welche Punkte muss man sich überlegen, um etwas zu organisieren und in welche Punkte sollte das Vorgehen beim Organisieren unterteilt werden? Sich die W-Fragen stellen (Was gibt es zu tun? Was ist das Ziel des Vorhabens?Was sind die notwendigen Tätigkeiten dazu?) Probleme aufteilen Faktoren berücksichtigen, die das Vorhaben beeinflussen könnten