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Management Basics (Subject) / Lektion 7 (Lesson)
Mörkte
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- Welche Entwicklungen haben auf dem Konsumgütermarkt stattgefunden? Wandlung vom Verkäufer- zum Käufermarkt: Deutschland 1950Nachfrageüberhangknappes Produktangebotkaum Marketing notwendigMassenproduktion und KostensenkungStrategie: Stückzahlen maximieren und Standards setzen EntwicklungGlobalisierung, Degitalisierung, Internationalisierung, InnovationKostensenkung durch Massenproduktion, Economies of ScaleFixkostendegressionLernkurveneffektkurzes Produktlebenszyklus, TrendprodukteProduktvielfalt, ähnliche ProdukteMarketing notwendig Deutschland heuteNachfragesättigungAngebotsüberhanghohe Bedeutung von Marketing und Segmentierungstarke KundenorientierungHerausforderungen: 1) Konkurrenzsituation 2) Angebotsvielfalt
- Wie kann man unternehmerische Kompetenzen sinnvoll in 4 Kategorien beschreiben? Unternehmerische Kompetenzen bauen aufeinander auf: 1. Fachliche Kompetenz – Umgang mit Wissen, Einsatz von Wissen) 2. Persönliche Kompetenz – Stressfähigkeit, Verantwortung, Kritikfähigkeit3. Methodische Kompetenz – Probleme lösen können, analytische Fähigkeit4. Soziale Kompetenz – Empathie, Kommunikation, Umgang mit Menschen
- Teamgründung definieren und Vor- und Nachteile nennen Team: lässt sich in einen inneren und äußeren Kreis unterteilen: 1. Innerer Kreis – Gründungsteam2. Äußerer Kreis – Innerer Kreis + neu MitgleiderZiel eines Teams: Wachstum eines Unternehmens und eine maximale Wertschöpfung VORTEILE • Erhöhung der Fähigkeiten, Kompetenzen und Kapazitäten • Ausgleich von Schwächen gegen Stärken• Sozial-psychisch: Unterstützung, Motivation • Einseitigkeit bei homogenen TeamNACHTEILE• Längerer Entscheidungsprozess• Konfliktpotenzial• Gefahr der Fluktuation im Gründungsteam
- Geben Sie vier Beispiele für Trade-offs in der Praxis. Trade-offs: Auswahl bestimmter Bedürfnisbefriedigungen (Konflikt). Für die Bedürfnisbefriedigung eines Bedürfnisses, muss die Befriedigung eines anderen Bedürfnisses aufgegeben werden. 1) Lebensmittel vs. Kleidung 2) Freizeit vs. Arbeitszeit3) Neues Auto vs. Neues Bad4) Kinder vs. Karriere Daraus entstehen Opporunitätskosten = Verzicht auf Alternativen
- Minimal- und Maximalprinzip als ökonomisches Prinzip voneinander unterscheiden. • Minimalprinzip: mit geringstens Mitteln ein vorgegebenes/festes Ziel erreichen. Bsp: Man möchte mit dem Auto nach Hamburg fahren und dafü möglichst wenig Sprit verbrauchen oder: man möchte mit möglichst wenig Lernaufwand die Abschlussprüfung bestehen. • Maximalprinzip: mit gegebenen/festen Mitteln einen möglichst hohen Ertrag/Nutzen erzielen Bsp: Mit 50L Benzin möchte ich soweit kommen wie nur eben möglich. Oder: Ich habe 4 Stunden um bestmöglich für die Abschlussprüfung zu lernen. Ökonomisches Prinzip: Ressourcen-Effizienz Planmäßiger einsatz für die Bedürfnissbefriedigung mit knappen Ressourcen
- Ein praktisches Beispiel nennen, wie ein Dienstleistungsunternehmen eine sinnvolle Kombination von Transaktions- und Beziehungsmarketing einsetzen kann Verknüfung der beiden Herstellen: z.B 20% auf den Einkauf, bei Anmeldung einer Kundenkarte.
- Welche Einflussmöglichkeiten hat ein Unternehmen auf den Kunden? Wann kauft der Kunde? Der Kunde kauft, wenn die Wertesumme > Produktsumme Unternehmen kann ein hohes Zusatznutzen bieten - Differenzierungsstrategie Zeitkosten für den Kunden senken - Onlineshop Psychischen Aufwand des Kunden senken - Einkaufen zum Erlebnis machen An den Kosten drehen - Rabatte / Kostenführerschaft Am Nutzen drehen - Differenzierungsstrategie Kundenbeeinflussung - Marketing Strategisches Dreieck: vom Kunden wahrgenommen vom Kunden für wichtig gehalten von der Konkurenz nicht kopiert
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