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Markt-, Werbe- und Konsumpsychologie (Subject) / Konsum und Kultur (Lesson)

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  • Welchen Einfluss hat die Kultur auf das Konsumentenverhalten? Beispiele Frankreich vs. Deutschland – Tagesdecke – Nutella ist in Frankreich flüssigerMc Donalds – in Indien kein Rind usw. Essverhalten – vegetarisch sehr verbreitet in Deutschland
  • Kultur als Persönlichkeit einer Gesellschaft Definition • Kultur ist die unter Mitgliedern einer Organisation/ Gesellschaft geteilte Gesamtheit gemeinsamer o Bedeutungeno Ritualeo Normeno Traditionen
  • Kultur als Linse durch die Produkte betrachtet werden von Kultur zu Priorisierung von Produkten zu Erfolg von Produkten zu Marketing
  • Gute Beispiele für unterschiedlichen Erfolg von Produkten abhängig von Kultur: Eis am Stiel in Dubai floppte, da es nicht schick und gerne gesehen ist in der Gesellschaft Eis am Stiel zu essen Wallmarkt lief in Deutschland nicht Disneyland floppte zunächst in Paris, nach Adaption der Produkte (Marketing) größerer Erfolg Ikea zunächst problematisch in Japan und Türkei
  • Funktionsbereiche eines Kultursystems: ·      Ökologie – Wie passt sich ein System an seine Umgebung an? ·      Gesellschaftsstruktur – Wie halten Menschen ein geordnetes gesellschaftliches Leben aufrecht? ·      Ideologie – Wie sind mentale Eigenschaften eines Volkes?
  • Normen am Beispiel Essen   ·      Was wird gegessen? Sitte ·      Wann wird gegessen? Sitte und Brauch ·      Wie wird gegessen? Konvention
  • Brauch ist eine innerhalb einer Gemeinschaft entstandene, regelmäßig wiederkehrende, soziale Handlung von Menschen in festen, stark ritualisierten Formen regelt grundlegende Verhaltensweisen
  • Sitte ist eine durch moralische Werte, Regeln oder soziale Normen bedingte, in einer bestimmten Gruppe oder Gemeinschaft entstandene und für den Einzelnen verbindlich geltende Verhaltensnorm Beinhaltet einen deutlichen moralischen Unterton, häufig auch Tabu
  • Konvention das, was allgemein als üblich oder anerkannt angesehen wird Norm, die bestimmt, wie wir unser alltägliches Leben gestalten, die Feinheiten des Konsumentenverhaltens
  • Rituale: ist eine nach vorgegebenen Regeln ablaufende, meist formelle und oft feierlich-festliche Handlung mit hohem Symbolgehalt   Vielfältige symbolische Verhaltensweisen Auftreten in festgelegter Abfolge Wiederholung in bestimmten Zeitabständen
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  • Arten von Ritualen ·      Körperpflege – Rituals ·      Schenken – Wie suche ich ein Geschenk aus? Verpackung.. ·      Feiertags –  Feiere ich immer mit der gleichen Gruppe Silvester? ·      Übergangsriten – USA Abschluss, Collegeaufnahmeritual
  • rituelle Erfahrung Beispiel Rituelle Verhaltensquelle: gemeinsames LernenArt des Rituals: Gemeinde
  • Sakraler konsum Objekte/Ereignisse von normalen Aktivitäten abgegrenzt, mit Respekt und Ehrfurcht behandeln- Disneyland, Zuhause, Personen wie Stars, Adelige, Sportveranstaltung (WM, Olympiade)
  • Weltlicher Konsum Gewöhnliche oder alltägliche Gegenstände /Ereignisse
  • Profanierung Von Sakral zu Weltlich Beispiel: Ich fahr so oft nach disneyland, das es nichts besonderes mehr ist
  • Sakralisierung Von Weltlich zu Sakral Beispiel: Meine Chucks waren bei so vielen tollen Reisen dabei, dass sie für mich etwas ganz besonderes darstellen
  • Studie The Influence of Culture on Consumer Impulsive Buying Behavior Kacen & Lee (2002) es geht um den Einfluss von kulturellen Unterschieden als Moderator zwischen "Impulsiver Persönlichkeit" und "Impulsivem Kaufverhalten" Dazu wurden StudentInnen aus 5 verschiedenen Ländern (unterteilt nach Individualisten und Kollektivisten) mittels Fragebogen zu Ihrem impulsivem Kaufverhalten und Ihrer Persönlichkeit befragt. Durch die Studie konnten die folgenden zwei Effekte gefunden werden: Der Zusammenhang zwischen impulsiver Persönlichkeit und impulsivem Kaufverhalten ist stärker bei Personen aus individualistischen Kulturen als bei Personen aus kollektivistischen Kulturen und das Alter hat einen größeren negativen Einfluss auf das impulsive KV für Kollektivisten in ihren jungen Jahren im Vergleich zu Individualisten.