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IT-systeme (Subject) / 2) IT-Systeme: Begriff, Elemente, Landschaft (Lesson)
- Begriff - IT-Systeme = IuK-System = IKS = IS = ITS (oder Anwendungssysteme AWS, Applikationen) - Hardware/Softwaresystem zur Unterstützung von Aufgaben im Unternehmen - zur Rationalisierung/Effizienzsteigerung von Aufgaben - versch. IT-Systeme bilden einen Systemverbund; Verbundwirkung > Summe der Einzelwirkungen - Potentiale zur Erzielung von Wettbewerbsvorteilen 41
- Elemente von IT-Systemen - Benutzer - Anwendungssysteme (= Anwendungssoftware + Daten) - Systemsoftware (Middleware) - Betriebssystem - Hardware, Peripherie, Vernetzung 42
- Infrastruktur-Landschaft - IT-Netze: übergreifend, kommunikativ, vermascht, "Technology enables Organisation" - Organisation: Wertkette, Prozesse, flexibel 43
- Landschaft von Anwendungen siehe Folie 44 - SCM (Supply Chain Management): Lieferant, Beschaffung, Produktion, Vertrieb - Electronic Procurement: Lieferant, Beschaffung - CRM (Customer Relationship Management): Vertrieb, Kunde - ERP-System (Enterprise Resource Planning): (Lieferant,) Beschaffung, Produktion, Vertrieb(, Kunde) 44
- IT-System-Verbund - integrierte IT-Systeme - optimal: volle vertikale und horizontale Integration - horizontale Integration: keine Medienbrüche bei Verarbeitung der Informationen von Beschaffung bis Vertrieb bis Kunden - vertikale Integration: Verdichtung von Informationen von den unteren Führungsebenen bis zu den oberen Führungsebenen und Detaillierung von Informationen von den oberen Führungsebenen bis zu den unteren Führungsebenen; für effiziente Koordination 48, 49, 50
- Zusammenfassung dieses Kapitels - IT-Systeme: Rationalisierung, Effizienzsteigerung, Potentiale zur Erzielung von Wettbewerbsvorteilen - IT liefert entscheidenden Beitrag zur Wertschöpfung - Schnittstellenintegration zur Überwindung von künstlichen Organisationsbarrieren und Medienbrüchen - Integration: horizontal und vertikal - IT-System-Verbund: übergreifende, vermaschte IT-Netze und Softwaresysteme - Anwendungssysteme: Administrations-, Dispositions-, Führungs-, Querschnitts-, E-Business-Systeme "Technology enables Organisation" 53
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