Rückseite Ziel der Personalarbeit sind unterziele unternehmerischer Gesamtzielsetzungen. Sie setzen sich aus einer Vielzahl verschiedener Einzelziele zusammen. Bei genügend hoher Abstraktion können sie in zwei Zielbündel - wirtschaftliche und soziale Ziele - zusammengefasst werden. -> Im Rahmen der wirtschaftlichen Ziele steht die erbrachte arbeitsleistung im Mittelpunkt -> Soziale Ziele der Personalarbeit beziehen sich auf Erwartungen, Bedürfnisse und Interessen der Mitarbeiter. Zwischen den beiden Zielen gibt es umfangreiche gegenseitige Abhängigkeiten. In diesem Spannungsgfeld spielt sich die Personalarbeit permanent ab. [Integration der Wertschöpfungskette Personal in den betrieblichen Wertschöpfungsprozess] - Überbetriebliches Wertschöpfungsnetzwerk - Betrieblicher Wertschöpfungsprozess - Personalpolitische Gestaltung des Unternehmens - Operative Personalarbeit