Operation Research(Unternehmensforschung) bildet die Grundlage für systematischen Planung und Steuerung des Gesamtunternehmens und umfasst die Entwicklung und den Einsatz mathematischer Methoden zur Unterstützung von Entscheidungsprozessen. OR hat das Ziel unter Einbeziehung verschiedener Wissengebiete z.B. Wirtschaftsinformatik, Ingenierwesen, die für den Unternehmenserfolg optimalen Verfahrensalternativen aus komplexen wechselseitig abhängigen Bedingungen herauszufiltern.