Effizienz ist die positive Art und Weise des Hervorbringens von Wirksamkeit.

• Effizienz=Output/Input (Dinge richtig tun)
• Effektivität = Ist-Output/Soll-Output (Die richtigen Dinge tun)

Möglichkeit und Grenzen zur EffizienzSteigerung, Ansätze

• Zielorientiert (Zielformulierung, Macht zur Durchsetzung, Gewichtung von Zielen/-hierarchie, Bezugsgrößenänderung)
• Systemorientiert (Komplexitätsreduktion durch Zerlegung von Systemen in Subsysteme
• Interaktiions-Ansatz (Wenn Stakeholder die PjOrga wohlwollend mit Mitteln ausstatten)

E-Blocker

• Dienst nach Vorschrift
• Fehlendes Wechselseitiges Vertrauen der PjBeteiligten

E-Förderer

• Vertrauenskultur über alle Ebenen
• Entscheidungsfähigkeit in den arbeitenden Ebenen
• Führen mit Zielen
• Klare Aussagen treffen
• Gutes Änderungsmanagement