Qualitätsmanagement (Fach) / QM (Lektion)
Vorderseite
Was für mögliche Definitionen gibt es für Qualität?
Rückseite
- Erfüllung von Anforderungen und Erwartungen des Kundens
- Übereinstimmung des Vorhabens (Planung) mit Ausführung (Realisierung)
- Menge von Eigenschaften, die einem Produkt / Verfahren beigegeben sind
- Maßstäbe mit denen Kunde die Kaufentscheidungen trifft
- Faktor mit intensiver Wechselwirkung zwischen Wettbewerbssituation und Leistungsfähigkeit eines Anbieters
Diese Karteikarte wurde von simonxoxo erstellt.