Management-Diagnostik = Breitband-Diagnostikum

Zielsetztung:- wissenschaftliche Disziplin- Handeln von Managern/Fuehrungspersoenlichkeiten erklaeren und prognostizieren- Taetigkeitsanalysen: Anforderungsdimensionen erheben- psychologische Konstrukte (Dispositionen): Handeln erklaerbar machen/prognostizieren

strukturierte Taetigketis-, Situations-, Anforderungsbeschreibungen:Untersuchbar durch Begriffe Handeln und Rolle

Aufgabe:- Verfahren bereitstellen (Beruteilung und Entwicklung)- Verfahren praktizieren- neun und innovativ an aktuelle Erfordernisse anpassen

Praxis Realitaet:- sehr wenig und intransparentes Thema- sehr viele verschiedene Techniken und Firmierungen- keine Yransparenz

Manegeraktivitaeten:

- kurz (mehr als 50% unter 10 min) - abwechslungsreich, stark fragmentiert - hoher verbaler Anteil und informelle Situationen - wenig zeit fuer konzeptionelles Arbeiten (zunehmender Druck und Arbeitsverdichtung)=> kurzfristig auf wechselnde Situationen und neue Rollenanforderungen einstellen ohne Identitaet zu verlieren

Rollenmodelle:Rolle = Schnittstelle Person und Situation- Rolle sehr relevant fuer menschliches Handeln- zur Rolle gehoert eine Situation/Szene und interaktive Dynamiken Konkrete Rolle = Schnittstellenprodukt:- eigene Einstellungen, Wahrnehmungen, Verhaltensweisen- aeussere Erwartungen an die Person, Funktion und Aufgabe

Klassiker: Mintzbergs Rollenkonzept

- jede Rolle kann auf konkrete Handlung der Manager zurueckgefuehrt werden- managementbezogene und beobachtbare Aktivitaeten- eine Gestalt wird durch das gesamte Rollenset (Rollenkontext) gebildet keine isolierte Betrachtung

Grobkategorien und Facetten:

1. interpersonelle Rollen- Repraesentant- Fuehrer- Koordinator

2. informationelle Rollen- Informationssammler- Informationsverteiler- Sprecher

3. Entscheidungsrollen- Unternehmer- Krisenmanagement- Ressourcenzuteiler- Verhandlungsfuehrer

Jobprofile koennen durch entsprechende Schluesselrollen abgedeckt werden

Anforderungen an Manager

- dynamische wirtschaftliche Veraenderungen Komplexitaet, Veraenderungsgeschwindigkeit, Ressourcenverknappung, Globalisierung, technologischer Wandel- job descriptions fuer Manager veralten schnell oder sind sehr allgemein => keine echte Infogrundlage- Organisationen: offene sozio-technische Systeme => stark vernetzt

=> strategisches Management: unternehmerisches Handeln unter Beruecksichtigung aller Einflussgroessen

Input: Informationen, Gueter, Kapital, DienstleistungenOutput: Informationen, Gueter, Kapital, Dienstleistungen

innen: Strategisches Management

a) dann: Funktionen- Forschung&Entwicklung- Personalwesen- Finanzen & Verwaltung- Vertrieb & Marketing- Produktion & Technik

b) dann: internes Umfeld- Gewerkschaften- AG-Verbaende- Aktionaer/Kreditgeber- Lieferant- Staat- Kunden

c) dann: Externes Umfeld- sozio-kulturelles Umfeld- oekologisches Umfeld- technologisches Umfeld- oekonomisches Umfeld- politisch-rechtlich-administratives Umfeld- organisatorisch-strukturelles Umfeld

Muddling-Through (Durchwursteln)- "Manager werden staerker vom Tagesgeschaeft beherrscht als sie das Tagesgeschaeft beherrschen"- Vorsicht Aufgaben nicht zu theoretisch darstellen

Veraenderungsgeschwindigkeit: Erfolgsfaktor Lernfaehigkeit

Sarges: Lernfaehigkeit + Lernwilligkeit (skill and will)

3 klassische Anforderungskategorien

1. kognitiver Bereich (Kognition)2. motivational-emotionaler Bereich (Motivation)3. sozial-interaktiver Bereich (soziale Interaktion)

Kriterien der Fuehrungseignung:

TOP: Lernfaehigkeit und Lernwilligkeit

1. Kognition: analytische und konzeptionelle Problemloesefaehigkeit- Wissens- und Interessensbereiche- analytisches Denken- Planung, Organisation, Kontrolle- Helikopterfaehigkeit- Ideenfluessigkeit

2. Motivation: initiatorische und belastbare Dynamik- Energie und Leistungsehrgeiz, Fleiss- Belastbarkeit und Stressresistenz- Optimismus und Selbstzutrauen- Risikobereitschaft und zielorientierte Initiative- Gestaltungs und Aufstiegsmotivation

3. Soziale Interaktion: anpassungs- und durchsetzungsfaehiges Kontaktvermoegen- Extraversion- Kommunikationsfaehigkeit- Kooperation und Teamfaehigkeit- Ueberzeugungen und Durchsetzen- Mobilitaet und Interkulturalitaet

vier wichtige Anforderungsbereiche:

1. interkulturelle Kommunikation: Sprache & Kultur- interkulturelle Kooperation- Exportnation: Bedienen internationaler Maerkte

2. Teamfaehigkeit- Teamfaehigkeit- Teamleitungsqualitaeten- Moderatorkompetenzen

3. Projektmanagement- Komplexitaet bewaeltigen- Gespuer fuer Projektunterwelten, Machtdynamiken, Widerstaende, Vernetzungserfordernisse

4. systematisches ganzheitliches Denken- Umfelder zunehmend vernetzter, mehrdeutiger, turbulenter- rudktionistisches Denken kann Probleme verschaerfen