Interkulturelles Consultig Defintion:

- Dienstleistung zur Loesung von Managementprojekten aufgrund interkultreller Interaktion innerhalb oder mit externen Partnern- Fokus liegt beim Consulting primaer auf der Organisationsebene (!- Trainig, Mediation, Coaching, Weiterbildng)- stark an oekonomische Zielfaktoren gebunden (Kosten, Effizienz, QUalitaet, Innovationsrate) genau das fehlt idR bei interkulturellen Dienstleistungen

Nutzen:

- Konflikte, Missverstaendnisse, Reibungsverluste entschaerft- Leistungsfaehigkeit der Strukturen und Prozesse verbessert

Basics:

- interkulturelle Parameter = oekonomische Primaerfaktoren => langfristiger Erfolg- sehr junger Servicebereich, nich kein eigenstaendiger Markt- bisher keine U-Beratung die ausschlieslich interkulturelle Beratung anbietet- derzeitige Angebote: meist Praktiker, bedienen eher Klichees und Stereotype- Wirtschaftspsychologen sind dafuer bestens geeignet :)

Etablierung interkultureller Consultingprojekte => Grundlegende Aenderung Methodik

Anwendungsfelder

1. Strategisches Management- entwurft Internationalisierungsstrategie- Auswahl der Partner- Interkultural Due Diligence- Kommunikationsstrategie

2. Interkulturelle Organisationsentwicklung (Kernfeld)- Interkulturelles Projekt und Prozessmanagement- Uebertragung Managementkonzepte- Synergie/Innovationsmanagement- Change Management- Aufbau internationaler Strukturen

3. Kooperationsmanagement (Kernfeld)- Aufbau einer gemeinsamen Kooperationskultur- Post-Merger-Integration- Prozessimplementierung

4. Marketing/Sales/PR- Internationale Anpassung von Konzepten und Strategien