Interkulturelle "Human Factors" im internationalen Geschaeft = sehr konkret=> kann so leichter auf betriebswirtschaftliche Situationen angewendet werden=> wird so von Oekonomen leichter verstanden und akzeptiert

1. Fuehrungsstil/MotivationWelcher Fuehrungsstil, was Motiviert Mitarbeiter, was schafft Commitment?

2. Planungwie wird langfristig geplant? Parallel oder linearer Ablauf?

3. ZeitkonzeptePuenktlichkeit, Deadlines, Milestones, Zeitplaene

4. Interpretation von InformationenVerstaendnis von Aufgaben, Zielsetzungen, erwartete Arbeitsergebnisse

5. Priorisierungwie wird Bedeutung einer Aufgabe kommuniziert?

6. Bevorzugter ArbeitsstilPlanung und Kontrolle oder Flexibilitaet? Bedeutung von Teamarbeit

7. QualitaetsverstaendnisEinstellung zu Qulitaet, Umgang mit Fehlern

8. Hierarchische OrientierungMachtverteilung, Entscheidungswege

9. Verhandlungsfuehrungdirekt oder indirekter Stil? Wie stark muss in persoenliche Beziehung investiert werden?

10. VertrauensaufbauAufbau ueber Leistung oder persoenliche Beziehung?

11. KonfliktstilKonflikte direkt angesprochen? Gesichtsverlust? Wie wird Feedback gegeben

12. Kommunikationsstileher emotional oder neutral kommuniziertBesonderheiten der nonverbalen Kommunikationwelche Kommunikationswege bevorzugt (email, Telefon, persoenlich?)

13. InnovationsorientierungUmgang mit neuen Einfluessen und Standards

14. ObjektivitaetWelche Kriterien wirken bei Auswahlentscheidungen, Befoerderungen, Leistungsbeurteilungen

Wirkungsbereiche interkultureller Falktoren (Relevanz der Human Factors):

- Glabal Sourcing/Weltweiter Einkauf- Outsourcing/ Offshoring- Reorganisation internationaler Logistik und Produktionsprozesse- Management des globalen Lieferantenportfolios- Aufbau weltweiter Vertriebsnetze- Organisation der Produktion in Fremdmaerkten- Management internationaler strategischer Allianzen/Joint Ventures- Management der internationalen Marketings- und Vertriebsaktivitaeten- Definition globaler Fuehrungsstandards und HR-Praktiken- Verhandlungsfuehrung mit internationalen Partnern und Kunden