Flexibilitaet vs Standardisierung

- d: wollen vorgegebenen Arbeitsprozess folgen- i/i/s: wichtigstes zuerst!- Einfuehurng Prozessstandards (SOP) regelmaessiges Konfliktpotenzial

Prozessstandardisierung (SOP):

- behutsame und flexible Einfuehrung- vorhersehbare Situationen: Leitfaden- unvorhersehbare Situationen: Freiheiten- nicht von Mitarbeitern getragen? bringt garnichts- SOP tatsaechlich besste Loesung oder effektivere Loesung?

Flexible interpretation von Vertraegen:- s: Vertraege haben prozessualen Charakter der Weiterentwicklung

Flexibilitaet in Italien: ein Lebensgefuehl:- ur-italienisches Lebensprinziep: DIe Kust des sich-zu-helfen-wissens- Regierungssystem, Steuersystem, Reschtssystem, Strassenverkehr- Systeme geschickt umgehen- nett: kreaktives Problemloesen- bloed: geplante Regelueberschreitung- strikte Vorgaben = Vorschlaege

Ausgangspunkt der Unterschiede: Unsicherheitsvermeidung

- d: viel hoeher als in anderen Laendern Planaenderungen werden weniger akzeptiert- s: offen, flexzibel entspannte Einstellung zum Leben, geringere Zukunftsangst- Synergieeffekte s&d = positive binational gepraegte U-Kultur gemeinsamer Teamgeist, emotionale Bindung an das Geschaeftsunternehmen