A&O Psychologie (Fach) / Arbeitspsychologie (Lektion)

Vorderseite Kap 28 Wirkungen von Arbeit: Moderatoren, Einflüsse, Bedingungen Auswirkungen von Stress Langfristiger Stress & Burn-out-Syndrom 3 Merkmale, Faktoren, Folge, Pufferfaktoren/Ressourcen
Rückseite

Burn-out-Syndrom

Entwickelt sich über längere Zeit

Unterschiedliche DefinitionenBekannteste: Meslach 1984

Insbesondere in Helfenden Berufen: Chronische Erschöpfung

3 Merkmale

- Emotionale Erschöpfung- Depersonalisation (zynisch, negativ, abgestumpft) Auf allgemeine Berufe Bezogen "Zynismus"- Persönliche Leistungseinbußen (durch mangelndes berufliches Selbstwertgefühl)

- Ursprünglich aus sozialen berufen und pflege- Auch in anderen Berufen!- Hohes Engagement, Hohe Involviertet, Hoher Druck

Faktoren

- Anforderungen Entscheidender Faktor: emotionale Klient-Betreuer-Beziehung- Lebenssituation- Persönlichkeitseigenschaften

Folge

- Helfer: Gefühl des Versagens- Mangelnder Einfluss auf Arbeitsbedingungen

Pufferfaktoren/Ressourcen

- Autonomie- Lebenssituation (soziale Unterstützung)- Persönlichkeit (Hardings)

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