Qualitätsmanagement (Fach) / QM (Lektion)
Vorderseite
ISO 9000 Grundsätze
Rückseite
1. Kundenorientierung
2. Zielorientierte Führung
3. Mitarbeiterorientierung
4. Prozessorientierter Ansatz (PDCA)
5. Systemorientierter Ansatz
6. KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess)
7. Entscheidungen basieren auf ZDE
8. Lieferantenbeziehungen zum beiderseitigen Vorteil
Diese Karteikarte wurde von IrinaScheruebl erstellt.