Katzenverhaltensberaterin (Fach) / Kundengespräche Grundlagen Rhetorik (Lektion)
Vorderseite
Welche Grundideen gehören zur lösungsorientierten Gesprächsführung? 2x
a. Ziele festlegen und zu verfolgen
b. Lösungen für ein Problem zu suche
c. Ressourcen bei der Person zu finden
d. Der Person zu helfen
Rückseite
a, c
Diese Karteikarte wurde von Ngoli erstellt.
Folgende Benutzer lernen diese Karteikarte: