Die Aufgabenanalyse ermittelt alle tatsächlich ausgeübten bzw. erforderlichen Tätigkeiten. Dabei erfaßt sie zu jeder Tätigkeit eine Reihe von Merkmalen, die für die Zuordnung der Tätigkeiten zu Stellen wichtig sein könnten.

Merkmale:

• Objekt (auf welche Produkt- oder Kundengruppe bezieht sich die Tätigkeit)
• Hilfsmittel (was ist zur Ausführung der Tätigkeit erforderlich)
• Ort (wo ist die Tätigkeit auszuüben)
• Rang (Stellung in der Hierarchie)