Einzelhandel (Fach) / Warenkenntnisse im Verkauf erwerben (Lektion)
Vorderseite
Wie verhält sich der Verkäufer, wenn der Kunde sich für einen kauf entschieden hat?
Rückseite
- die wesentlichen Verkaufsargumente werden nochmals zusammengefasst
- es wird auf die verschiedenen Verwendungsmöglichkeiten hingewiesen
- die besondere Qualität/ Haltbarkeit der Ware wird herausgestellt
- Ergänzungs- und Zusatzartikel werden angeboten
- zusätzliche Garantieleistungen werden angeboten
- es erfolgt ein Hinweis auf Kundendienst und Serviceleistungen
Diese Karteikarte wurde von Bondgirl32 erstellt.
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