Einzelhandel (Fach) / Warenkenntnisse im Verkauf erwerben (Lektion)
Vorderseite
Welche Regeln sollte das Verkaufspersonal beachten wenn es mit dem Kunden auf dem Weg zur Kasse ist?
Rückseite
- wenn man nebeneinander hergeht darauf achten das die Distanzzone eingehalten wird
- das man ein Gespräch mit dem Kunden führt
- den Kunden noch Tipps und Anregungen zu seiner neuen Ware gibt z.B. Pflege/ Behandlung
- Ergänzungsangebote und Zusatzangebote anbieten
- wenn der Kunde es wünscht kann er die Ware auch selber tragen
Diese Karteikarte wurde von Bondgirl32 erstellt.
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