1.Klare Leistungsziele2.Mittel, Methoden und Wege, mit denen ein Mitarbeiter seine Aufgabe effizient erfüllen kann, aufzeigen3.Kriterien, Standards und Normen, anhand derer das Leistungsergebnis eines Mitarbeiters bewertet wird klar machen4.Wechselseitige Abhängigkeiten klarstellen5.Erwartungen (Rollen), die andere gegenüber einem Mitarbeiter haben klären6.Kluger und umsichtiger Gebrauch von Strafe und Belohnung, in direkter nachvollziehbarer Abhängigkeit von der erbrachten Leistung