1.Menschen verfügen nur über begrenzte Kapazitäten zur Verarbeitung von Informationen⇒unvollständiges Wissen über die Bedingungen, die Einfluss auf die Konsequenzen von Entscheidungen nehmen⇒nur begrenzt in der Lage, zukünftige Ereignisse vorwegzunehmen und zu bewerten⇒nicht in der Lage, alle Entscheidungsalternativen in Betracht zu ziehen.2.Ihre Bereitschaft, sich in Organisationen zu engagieren, ist beschränkt.