Die Stakeholderanalyse dient dazu, menschliche Widerstände zu erkennen, um das Projekt dagegen abzusichern.

1. Spieler identifizieren: Wer hat alles die Finger im Spiel? (Wer sind Anwender?)
2. Spieler einschätzen: Wie groß ist der Einfluss der Stakeholder? (Wie sind seine Erwartungen?)
3. Situation darstellen: grafische Darstellung der Spielereinschätzung (Aktivisten: viel Macht und stark betroffen, Hintermänner: viel Macht, kaum betroffen, Schreihälse: wenig Macht, stark betroffen, Statisten: wenig Macht, kaum betroffen)
4. Maßnahmen ergreifen: Strategie entwickeln, um die Stakeholder zu steuern (Kommunikationsplan für Stakeholderkontakte erstellen)