Qualitätsmanagement (Fach) / Grundbegriffe (Lektion)

Vorderseite Strukturqualität
Rückseite
  • beschreiben die Rahmendingungen und das Umfeld
  1. materielle Ausstattung einer Einrichtung (Räumlichkeiten technische Geräte und deren regelmäßige Wartung und Erneuerung)
  2. personelle Voraussetzung ( Anzahl und Qualifikation des Personals, Organisation des Personaleinsatzes
  3. Erreichbarkei, Zugangsmöglichkeiten für den Kunden ( Patient, Bewohner, Nutzer)
  4. Infrastruktur in der Umgebung (regionale Vernetzung)
  5. finanzielle Ressourcen
  6. Dokumentations- und Informationssysteme (z.B. Praxis - EDV)

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