Die Ergebnisorientierung in Projekten führt dazu, dass nur die erwarteten Ergebnisse(Deliverables) definiert und überprüft werden.Vorgehensziele dagegen können in der Forderung liegen, bestimmte Personen oderGruppen am Projekt zu beteiligen.Beispiele für Ergebnisziele:- quantitativo Finanzielle Ziele, z.B. Betriebskosten um x% senken.o Funktionen und Leistungen, z.B. Mobiltelefon soll eine MMS-Funktionbeinhalten.- qualitativo Personelle und soziale Ziele, z.B. Arbeitsbedingungen der Angestelltenverbessern.Beispiele für Prozessziele:- quantitativo Projektdauero Projektphaseno Budgeto Projektorganisation- qualitativo Karrieremöglichkeiten für Projektpersonal