Die quantitativen Zielgrößen werden im magischen Dreieck beschrieben:- Leistungs- / Ergebnisziele: Sach- und Dienstleistungen in geforderter Qualität- Termin- / Zeitziele: Dauer und Termine- Kosten- / Aufwandsziele: Mitarbeiterstunden und KostenDarüber hinaus wird als ein wichtiges Ziel die Zufriedenheit des Kunden und verschiedenerStakeholder angesehen.