Handlungsspezifische Qualifikation (Fach) / Veranstaltungsfachwirt (Lektion)
Vorderseite
Analytisches CRM
Rückseite
Data-Warehouse-System: Zusammenführung von Kunden- und Transaktionsdaten
Ziel: Wissen aus den in den Kundendaten erhaltenen Informationen zu gewinnen
- Eigenschaften, Verhaltensweisen und Wertschöpfungsziele von Kunden besser erkennen und einschätzen
- Schnittstelle zwischen dem analyitischen und dem operativen CRM durch das Kampagnenmanagement
Diese Karteikarte wurde von Dolphines erstellt.
Folgende Benutzer lernen diese Karteikarte: