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Ausgewählte Themen der Wirtschaftspsychologie und angewandten Sozialpsychologie (Fach) / Verhandeln und Construal Level (Lektion)
3 High construal level can help negotiators to reach integrative agreements: the role of information exchange and judgement accuracy
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- Construal Level Theory ● beschreibt Zusammenhang zwischen psychological distance und mental construal ● Eine hohe psychologische Distanz geht mit einem hohen Grad an mentaler Abstraktion einher und umgekehrt. ● Beispiel: Die konkrete Tätigkeit „Auf dem Laufband laufen“ kann immer weiter abstrahiert werden in „Ins Fitnessstudio gehen“ → „Sport treiben“ → „Einen gesunden Lebensstil pflegen“ ● Nach der CLT haben Verhandlungsteilnehmer mit hohem Abstraktionslevel die bessere Verhandlungsposition, sie sehen eher die Interessen (die Bäume), anstatt der Positionen (den Wald)
- psychological distance o Entfernung eines Objektes auf einer zeitlichen, räumlichen, sozialen oder hypothetischen Dimension
- mental construal Ausmaß, in dem ein Individuum abstrakt oder konkret denkt
- Verhandlungsteilnehmer mit hohem Abstraktionslevel sie sehen eher die Interessen (die Bäume) anstatt der Positionen (den Wald) haben eine bessere Verhandlungsgrundlage, besseres Urteilsvermögen und gelangen zu besseren integrativen Lösungen
- Ergebnisse Höheres Construal level → Erfolgreichere Verhandlungen: Fokus liegt auf den Interessen des Gegenübers, indiziert durch höhere Urteilsgenauigkeit Der Effekt lässt sich auf nachfolgende Verhandlungen übertragen
- Implikationen Fokus auf Interessen (häufiger Informationsaustausch und genaue Vorstellungen der Interessen des anderen) führt zu erfolgreicheren Verhandlungen Förderung dessen durch das Erstellen von abstrakten und mentalen Modellen Aufbau eines Verhandlungstrainings: Beginn mit abstrakten Material, im Verlauf konkreteres Material
- Methode Verhandlungsführung
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