Motivation

kein Interesse mehr, oder gesteigertes Interesse an Auseinandersetzungen ja- oder nein-sager keine Karriere-Interesse seine Kompetenz nicht mehr ausschöpft die Zukunft pessimistisch einschätzt

Beurteilungen von Vorgesetzten Mitarbeiterumfragen Erreichen von Leistungszielen Fluktationsraten Qualität und Quantität von Kundenreklamationen Qualität und Quantität von Verbesserungsvorschlägen

Ethik der interaktionellen Personalführung Ethik der kontextuellen Personalführung

Ursache der Kündigung ist persönlich; Entscheidung des Vorgesetzten

Ursache der Kündigung liegt im Umfeld. (Konzernentscheidung)

Mitarbeiter als Rollenträger Mittel zum Zweck Objektcharakter des Menschen im Betrieb

Mitarbeiter als Person Der Mensch ist Mittelpunkt Sonderstellung des Menschen

Selbstbeobachtung Selbstbeurteilung Selbstreaktion

Der Schwierigkeitsgrad sollte im mittleren Bereich liegen, da es bei zu schweren Zielen zu Frustration kommen kann und bei zu leichten Zielen zu Unterforderung

Wenn ein Grundbedürfnis nicht gestillt ist, ist alles andere unwichtig. In dem Zeitpunkt wo ein Mensch hungrig ist, hat er eine andere Vorstellung. Für ihn gibt es nichts wichtigeres als den Hunger zu stillen. Danach kommt das Bedüfnis nach Schutz und Geborgenheit, danach Zugehörigkeit und Liebe, danach Selbstachtung Annerkennung und Status und als letztes die Selbstverwirklichung. Das Bedürfnis nach Selbstverwirklichung kann nie vollständig befriedigt werden

lt. Richard und Greenlaw tritt das stärkste unerfüllte Bedürfnis in den Vordergrund, dieses sorgt zu Spannung und Frustation. Es wird entweder durch entsprechendes Verhalten gelöst oder führt zu Abwehrverhalten

Rationalisierung Agitation Aggression Projektion Verdrängen

Zufriedenheit und Unzufriedenheit werden als zwei unabhängige Dimensionen gesehen Hygienefaktoren beeinflussen die Unzufriedenheit, Motivation die Zufriedenheit Intrinsische Bedürfnisse: Leistungserfolg, Anerkennung, Verantwortung, Aufstieg Extrinisische Bedürfnisse: Geld, Unternehmenspolitik, Personalführung, Arbeitssicherheit