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Sozialpsychologie (Fach) / Heuristiken & Entscheidungen (Lektion)

Heiss

Diese Lektion wurde von Chrissi_klingshirn erstellt.

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  • Wie treffen Menschen Entscheidungen unter Unsicherheit? S. 348 -viele alltägliche Probleme lassen sich nicht rein logisch lösen-nur ein Teil der notwendigen Informationen dafür steht zur Verfügung->Entscheidung unter unsicheren Bedingungen erfordern das Einschätzen von Wahrscheinlichkeiten->typische Strategie: Wechsel zu einfachen Heuristiken(schnelle Entscheidungsfindung) Heuristik = einfache Daumen. oder Faustregeln, die den kognitiven Aufwand bei komplexen Entscheidungsproblemen reduzieren Heuristik kommt vom altgriechischen "heurico"-"ich finde" Heuristiken führen meist zu korrekten Urteilen, manchmal aber auch zu Fehlentscheidungen -> biases
  • Was sind die Zwei-Prozess-Modelle? S.350 1.Automatischer Prozess:-Prozess, der ohne Absicht, Aufwand oder Bewusstheit auftritt-stört andere, gleichzeitig ablaufende Prozesse nicht 2.Kontrollierter Prozess:-absichtsgeleiteter Prozess-unterliegt der willentlichen Kontrolle des Individuums-aufwändig und bewusst
  • a)Welche heuristischen Prinzipe gibt es? b)Nenne Gigerenzers einfache Heuristiken für den Alltag! S. 354 a) 3 Arten von heuristischen Prinzipien: 1. Suchregeln(in welcher Reihenfolge wird nach Informationen gesucht?) 2.Abbruchregeln  (Welches Kriterium bewirkt ein Abbrechen?) 3.Entscheidungsregeln (Auf welcher Grundlage wird eine Entscheidung getroffen?) b) 1.Rekognitionsheuristik:Entscheide dich für das, was du wiedererkennst zB. Welche Stadt ist größer: San Diego oder San Antonio?(vgl. Studie von Goldstein und Giggerenzer "Weniger-ist-mehr-Effekt") 2.Take-the-best-Heuristik:sammelt zu einer Frage mit 2 alternativen Lösungen Kriterien, die zwischen den Alternativen entscheiden, bei einem gutem Kriterium bricht man ab ("Sequentielle Entscheidung")zB. Welche Stadt ist größer, Hannover oder BraunschweigKriterium: hat eine Uni : nicht trennscharfKriterium: hat internationalen Flughafen->korrekt 3.Tanz-nicht-aus-der-Reihe-Heuristik:"Wenn es eine Vorgaberegel gibt, weiche nicht davon ab"zB. Organspende im Vergleich mit anderen Ländern 4. Gedankenleseheuristikauf minimale Hinweise achten(zB. Blickrichtung)Fähigkeit, Absichten aus dem Blick des anderen zu schließen wird automatisch angewendet
  • Kahneman und Tversky: System 1 und System 2 S.371 System 1: intuitives (schnelles) Denken-automatisiert, mühelos  und ohne Ruhe-jüngste Forschungen: System 1 einflussreicher als es dem subjektiven  Erleben  der Fall zu sein scheint System 2: reationales, bewusstes (langsames) Denken-anstrengende mentale Aktivität-subjektives Erleben von Handlungsmacht, Entscheidungsfreiheit und Konzentration
  • Die Heuristiken von Kahneman S. 373 Verfügbarkeitsheuristik:Entscheidung auf Basis der Information, die einem als Erstes in den Sinn kommtzB. Kommen mehr Menschen bei Flugzeug- oder Autunfällen ums Leben? Ankerheuristik:im Kontext zufällig auftauchende Zahl wird als Basis für Schätzung genommenzB. 1x2x3x4x5x6x7x8x9 wirkt kleiner als 9x8x7x6x5x4x3x2x1 Repräsentativitätsheuristik:werden Objekte bevorzugt, die typisch und zusammenpassend fur die Frage geschätzt werdenzB. Was kauft der Mann im Anzug am Kiosk- Bunte oder FAZ?
  • Was kann bei der Repräsentativitätsheuristik zu biases(Fehlern) führen? S. 374 Basisratenmissachtung:Grundwahrscheinlichkeit bleibt unberücksichtigtzB. wird es morgen regnen? Wahrscheinlichkeit vs.letzte Tage Vernachlässigung der Stichprobengröße:zB.Leukämiekranke in Orten besonders klein oder groß Falsche Vorstellung von Zufallsmerkmalen:zB. Münzwurf Nicht beachten der Regression zur Mitte:zB. Voraussage guter vs. schlechter Tennisspieler Konjunktionsfehler:Wahrscheinlichkeit zweier Ereignisse muss kleiner sein als Einzelereignis(erhöhte Repräsentativität führt zur Überschätzung ihrer Wahrscheinlichkeit)zB. Linda Überschätzte Sicherheit:subjektiv empfundene Sicherheit eines Urteils vs. tatsächliche Richtigkeit-> Experten sind sich ihrer Unsicherheit mehr bewusst und geben deshalb schwammigere Antworten als Halbwissende
  • Bias bei der Ankerheuristik S. 382 Fehleinschätzung nummerischer Größenim Kontext auftauchende Zahlen werden automatisch als Anker  herangezogen Verzerrung der ErinnerungRückschaufehler (hindsight bias):Vergangenheit wird mit vorgegebenen Anker verzerrt Fehlerhafte oder  unzureichende Vorstellungmentale Simulationen über bestmögliche Ergebnisse sind meist von Vostellungen über ideale Bedingungen verzerrt und unzureichend
  • Bei welchen Urteilen können Ankererffekte auftreten? S. 384 Gerichturteile:Schuldeinschätzung und Strafmaß Leistungsbeurteilungen:frühere Leistungen als Ankerwert Selbsteinschätzung:zB. Denksportaufgaben Verhandlungsergebnisse:Angebot des Erstbietenden Schätzaufgaben:zB. Rhein Schätzung
  • Wodurch können Fehlurteile/Urteilsverzerrungen vermindert werden? S. 386 Repräsentativitätsheuristik:-Aufmerksamkeit durch Training lenken-relative Häufigkeiten statt Prozentangaben-Menschen haben kein Wahrscheinlichkeitsdenken->kognitive System erkennt Häufigkeiten, aber keine Wahrscheinlichkeiten=> übersetzen von Wahrschenlichkeiten in Häufigkeiten hilft Urteilsfehler zu vermindern Verfügbarkeitsheuristik:-Förderung systematisch/kontrollierten Informationsverarbeitung-Verdeutlichung der Irrelevanz der Leichtigkeitsempfindung-Diagnostizieren der Gründe für die Leichtigkeitsempfindung für das aktuelle UrteilzB. Situationseinflüsse(Musik), fehlendes Expertenwissen, Urteilsgewohnheiten( Beurteilung eines Freundes) Ankerheuristik:-weitgehend immun-den Ankereffekt vermittelnden kognitiven Mechanismen sind nicht unmittelbar zugänglich-auch wenn Ankereffekte nicht verhindert werden können, besteht die Möglichkeit "Gegengewicht" zu den automatisierten aktivierten ankerkonsistenten Informstionen zu erzeugen, d.h. Inhalte suchen, die dem Anker widersprechen
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