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Marketing (Fach) / Marketing-Management Lekt3 (Lektion)
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- Aufgabe des Managements ist es die finanziellen und personellen Ressourcen des Unternehmens zielorientiert, effektiv und effizient einzusetzen
- Kernaufgaben des Marketing-Managements umfassen 6 Punkte: - Marketingstrategische Ausrichtung des Unternehmens - Anpassung des Leistungsprogramms an die Erfordernisse des Marktes - Kundenmanagement - Handelsmanagement - Konkurrenzorientierung - Organisation und Koordination
- Marketing-Planung ist ... die systematisch-methodische Festlegung der erwünschten Zustände und Verhältnisse in der Zukunft (Marketing-Ziele) und die Bestimmung der zur Zielerreichung erforderlichen Marketing-Strategien und MarketingMaßnahmen.
- Wieso Marketing-Planung? [Gründe] - Schnelle Veränderung von Märkten - Zunehmender Wettbewerb - Schnelle Veränderung des Marktumfeld
- Die interne Situationsanalyse (Unternehmensanalyse) ist die ... Grundlage für eine Stärken-Schwächen-Analyse im Vergleich zur Konkurrenz
- Die externe Situationsanalyse ist die ... Chancen-Risiken-Analyse
- Aus der internen und externen Situationsanalyse resultiert die ... SWOT-Analyse
- Die interne Situations-Analyse untersucht z.B.: - Management-Know-Ho - Leistungsprogramm - Marktstellung - Image
- Das Benchmarking ist ... der Vergleich mit dem jeweils besten Unternehmen in der eigenen Branche oder auch anderer Branchen („best practice“)
- Nach Situationsanalyse, SWOT-Analyse, Diagnose und Prognose der relevanten Einflussfaktoren ist eine [...] zu erstellen Marketing-Konzeption: • Ziele • Strategien • Maßnahmen • Budgets • Kontrollgrößen
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- Bereiche der Marketingplanung: - Strategische Marketing-Planung (Langfristig) - Taktische Marketing-Planung (Mittelfristig) - Operative Marketing-Planung (Kurzfristig)