Kundenservicemanagement (Fach) / 2 (Lektion)

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Diese Lektion wurde von Ruth08 erstellt.

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  • Sie möchten die Instandhaltung eines Teschnischen Platzes im Unternehmen planen. Welche Organisationsebene ist verantwortlich für die Planung von Instandhaltungsaufträgen in SAP ERP? Instandhaltungswerk oder Instandhaltungsplanungswerk
  • Welche der folgenden Objekte stellt die höchste Ebene technischer Objekte in Enterprise Asset Management dar? (1 richtige Antwort(en) Technischer Platz
  • Die Instandhaltungsstückliste enthält im Gegensatz zu anderen Stücklistenverwendungen ausschließlich instandhaltungsrelevante Positionen. Welche der Folgenden sind wichtige Funktionen der Instandhaltungsstückliste? (3 richtige Antwort(en)) Strukturierung von Objekten Ersatzteilplanung im Auftrag Ersatzteilplanung im Arbeitsplan
  • In Enterprise Asset Management werden Instandhaltungsaufträge als wesentliches Element bei der detaillierten Planung und begleitenden Dokumentation von Maßnahmen in der Instandhaltung verwendet. Elemente von Instandhaltungsaufträgen sind… (3 richtige Antwort(en)) Objektliste Auftragsvorgang Materialliste