Kundenservicemanagement (Fach) / 1 (Lektion)
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Diese Lektion wurde von Ruth08 erstellt.
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- Sie gucken sich gerade den Belegfluss für einen Kundenservice in SAP ERP Kundenservicemanagement an. Für diesen Auftrag wurde die Aufwandsbezogene Fakturierung verwendet. Welcher zusätzliche Beleg wird als Folge der Aufwandsbezogenen Fakturierung im Belegfluss erstellt und verknüpft? (1 richtige Antwort(en)) Eine Fakturaanfordung
- Sie werden aufgefordert, die technischen Objekte aufzulisten, die in SAP ERP Enterprise Asset Management verwendet werden. Welche der folgenden Elemente stellen technische Objekte in SAP ERP dar? (3 richtige Antwort(en)) Serialnummer Stückliste Technischer Platz
- Im SAP ERP Enterprise Asset Management besteht der erste Schritt des Instandhaltungsprozesses in der Erstellung einer entsprechenden Instandhaltungsmeldung. Welche Elemente sind in der Meldung enthalten? (2 richtige Antwort(en)) Tätigkeiten Maßnahmen
- Welches Feld im Stammsatz eines technischen Objekts beinhaltet die Materialnummer, welches verwendet wird, um die entsprechende Stückliste zu identifizieren? (1 richtige Antwort(en)) Bautyp
- SAP ERP Enterprise Asset Management verwendet technische Objekte. Welches technische Objekte stellt eine einzelne autonome Einheiten dar? (1 richtige Antwort(en)) Equipment