Einführung in die BWL (Fach) / Entscheidung als Grundelemente der BWL (Lektion)

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• Was sind die entscheidungstheoretischen Ansätze ? Normative Entscheidungstheorie Entscheidungsprobleme werden sturkturiert und in einem formalen Entscheidungsmodell abgebildet, um nach logischen Kriterien Entscheidungen abzuleiten Leifrage: Wie soll entschieden werden ? Deskriptive Entscheidungstheorie Beschreibung und Erklärung von realen Entscheidungsverhalten von Individuen, Gruppen und Organisationen Leitfrage: Wie entscheiden Menschen tatsächlich ?
• Nennen und erläutern Sie die Verfahren der normativen Entscheidungstheorie. Heuristische Verfahren: regelbasierte Verfahren, dienen zur nährungsweisen Lösung von komplexen Entscheidungsproblemen, kommen insbesondere zur Anwendung bei schlecht sturkturierten, nicht vollständig formalisierten und quantifizierten Problemen Analytische Verfahren: deduktive Verfahren ermitteln die bestmögliche lösung ausgehen von einerklare eindeutigen Problemdefinition, in der Regeln unter Verwendung mathematischer Verfahren
• Nennen und erläutern Sie die Anforderungen an das Entscheidungsfeld/Objektsystem Menge der zu berücksichtigenden Alternativen (Handlungsraum) Vollständigkeit/Abgeschlossenheit Vollkommene Alternativenstellung Gegenseitiger Ausschluss der Alternativen (Exklusionsprinzip) Menge der relevanten Zustände (Zustandsraum) Vollständigkeit Exklusionsprinzip Nutzenrelevanz Menge aller möglichen Konsequenzen (Ergebnisraum) Vollständigkeit Genauigkeit: logische Zusammenhänge, objektive und subjektive Schätzungen Entscheidungsträgerbezogenheit  Unabhängigkeit der Konsequenzen 
• Was sind die Voraussetzungen für Anwendung der normativen Entscheidungstheorie ? Wohldefiniertes Problem Alternativen bekannt Konsequenzen bekannt Ziele und Präferenzen bekannt Entscheidungsregeln bekannt (und man kann sie anwenden) 
• Erläutern Sie die Entscheidungsregeln Systematisierung von Entscheidungssituationen nach dem Informationsstand bzgl. der Umwelt Sicherheit Mit Zielgewichtung: Nutzweranalyse Ohne Zielgewichtung: Lexikografische Regel Unsicherheit Risiko: Erwartungswert-Regel (Bayes-Regel) Ungewissheit: Laplace-, Maximin-, Maximax-, Hurwicz-Regel
• Nennen Sie mir dir logische Vorgehensweise bei der Nutzwertanalyse Zielgewichte festlegen, gewichtete Ergebnisse ermitteln, Nutzen jeder ALternative ermitteln, Alternative auswählen
• Nennen und erläutern Sie die Entscheidungsregel unter Risiko ? Naive Entscheidungsregel: Gewichte die Ergebnisse in den verschiedenen Zuständen mit der Eintrittswahrscheinlichkeit der Zustände um das Gesamtergebnis zu erhalten -> Entscheidung orientiert sich am Erwartungswert des Ergebnisses Benoulli-Prinzip: Ordne jedem Ergebnis e über eine Nutzenfunktion U einen Nutzenwert zu, gewichte die Nutzenwerte in den verschiedenen Zuständen mit der Eintrittswahrscheinlichkeit der Zustände um den Gesamtnutzen zu erhalten -> Entscheidung orientiert sich am Erwartungsnutzen
• Nennen und erläutern Sie die Entscheidungsregel bei Ungewissheit Laplace-Regel: Da die Wahrscheinlichkeiten unbekannt sind, nummt man an: alle Umweltzustände haben die gleiche Wahrscheinlichkeit Maximin-Regel: Unter den ungünstigen Umweltkonstellationen das beste Ergebnis raussuchen (Maximiere den minimalen Nutzen) Maximax-Regel: Unter den günstigsten Umweltkonstellationen das beste Ergebnis raussuchen (Maximiere den maximalen Nutzen) Hurwicz-Regel: Mischung aus Maximin und Maximax (λ=faktor * max e + (1-λ)*min e) Prinzip des kleinsten Bedauerns (Savage-Niehans-Regel bzw Minimax-Regret-Prinzip): Geringste Unterschreitung des im jeweiligen Umweltzustand möglichen maximalen Ergebnisses
• Nennen Sie Vor- und Nachteile bei der Beurteilung von Modellen der normativen Entscheidungstheorie Vorteil: Problem- und Informationstransparenz: Die Modelle schließen Fehler aus, da Klarheit über das Problem und die zu beschaffenden Informationen entstehen. Logik: Zwingen zur logisch korrekten Informationsverarbeitung. Entscheidungstransparenz: Die Modelle machen Entscheidungen transparent und damit kritisierbar Nachteile: Reduktionismus: Die Informationen sind nicht beschaffbar; das Problem wird inadäquat (unpassend,unangemessen) auf die Modellstruktur reduziert. Nur formal zu verarbeitende Informationen werden verwendet Die Modelle machen Entscheidungen transparent und damit kritisierbar
• Was sind die Ursachen hoher Kohäsion ? Häufige Interaktion Kleine Gruppe Attraktivität, Homogenität Intergruppen-Wettbewerb Bewertung der Gruppenleistung Einigkeit über Ziele  Erfolg der Gruppe
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• Erläutern sie das Groupthink-Phänomen Ausgangsbedingungen Hohe Kohäsion Isolierung Autoritäre und charismatische Führung Stress  Tendenz zur Gruppenbefangenheit SymptomeIllusion der Unverwundbarkeit, Kollektive Rationalisierung, Glaube an die überlegene Moral der Gruppe, Stereotypisierung externer Gruppen, Druck auf Abweichler, Selbstzensur, Illusion der Einmütigkeit, Informationsfilterung Defekte Entscheidungen (Merkmale)Unvollständige Prüfung der Alternativen, Unvollständiger Überblick über die Ziele, Mangelhaftes Abwägen der Risiken der bevorzugten Entscheidungen, Unzureichende Informationssuche, Selektive Auswertung vorh. Informationen, kleine Ausarbeitung von Ausweichplänen
• Nennen Sie Schlussfolgerungen für die BWL Annahmen der normativen ET bilden keine gute Erklärung (nur im Durchschnitt, nur für große Personengruppen, nicht für alle Probleme geeignet) Normative ET ist ein gutes Instrument zur Reduzierung der Defekte (insb. auf Individualebene, aber Erkennen von Grenzen und Problemen nötig, z.B. Kontrollillusion) Die Gestaltung des Entscheidungsprozesses ist ebenso wichtig wie die Gestaltung der Entscheidungen, Möglichkeiten: Advokat des Teufels, Machtgleichgewichte, politische Prozesse zulassen, Gruppentechniken der anonymen Ideenfindung und-bewertung Gruppenlebensdauer kotrollieren Totaleinbindung der Mitglieder verhindern - "Standbein" auch in anderen Gruppen

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