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Management Basics (Fach) / Phasen des Forschungsprozesses (Lektion)
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- Deskriptive Forschung Standardisierte Forschungsmethode Ermittlung von Häufigkeiten, Anteilen, Durchschnittswerten..I. d. R. liegen schon Erkenntnisse, Annahmen vor (kann auf xxplorativer Methode aufbauen) -Mittelwert: Durchschnittswert-Streuung: Verteilung der einzelnen Wert um den Mittelwert- Modus: Merkmal dass am häufigsten vorkommt-Verteilung: Häufigkeiten; Absolut = €, Relativ = %-Median: Wert in der Mitte einer geordneten Datenreihe
- Explorative Forschung Keine Standardisierte ForschungsmethodeForschungsgebiet relativ unbekannt => Schwerpunkt auf Entdeckung Methoden: Expertengespräche, Literaturrecherche Eignet sich z.B. für Marketingkampagne
- Kausalanalytische Forschung Laborexperiment (Tests mit Versuchsgruppen) Feldexperiment (Produkttests) Ursachen-Wirkungs-Beziehungen (Zusammenhänge)
- Vorteile Eigenforschung Sicherheit u. Vertraulichkeit Unternehmensspezifische Erfahrung Bessere Kontrolle des Marktforschungsprozesses
- Vorteile Fremdforschung Umfangreiche Methodenkenntnisse Höhere Akzeptanz Ressourceneinsparung Größere Objektivität
- Stichprobenarten Zufallsauswahl = Jeder hat die gleiche Chance auf Befragung Nicht-Zufallsauswahl = Einige haben keine Chance auf Befragung
- Verhältnisskala Abstände sind definiert Absoluter Nullpunkt ist vorhanden (Körpergröße, Alter)
- Intervallskala Nullpunkt willkürlich gesetzt Abstände sind definiert (Zeitrechnung, IQ)
- Ordinalskala Wertigkeit wird in eine Rangfolge gebracht Abstände sind nicht definiert (Podiumsplätze, Schulnoten)
- Nominalskala Ausprägungen rein nominell keine unterschiedliche Wertigkeit (Geschlecht, Blutgruppe)
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- Multivariate Verfahren Mehrere statistische Variablen werden gleichzeitig untersucht (Kauf Auto = Bedienbarkeit, Platz..)
- Gütekriterien der Forschung Reliabilität (Verlässigkeit der Messung bei z.B. neuem Versuch) Validität (Eignung des Messverfahrens - Wurde mit Verfahren die richtigen Werte erzielt) Objektivität (Unabhängigkeit von Interviewer)