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Psycholgoie (Fach) / Arbeitsanalyse und Arbeitsgestaltung (Lektion)

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  • Humankriterien: 4 Bewertungsebenen Ausführbarkeit Schädigungslosigkeit Beeinträchtigungsfreiheit Persönlichkeitsförderlichkeit
  • Unterebene und mögliche Kriterien Persönlichkeitsförderlichkeit Weiterentwicklung/Erhaltung oder Rückbildung spezieller Fähigkeiten Zeitanteil für selbstständige schöpferische Tätigkeiten, Lernen
  • Unterebene und mögliche Kriterien Beeinträchtigungsfreiheit ohne bzw mit zumutbaren/ bedingt oder nicht zumutbaren neg Veränderung EKG etc, schlechteres Befinden
  • Unterebene und mögliche Kriterien Schädigungslosigkeit ausgeschlossen/möglich oder höchstwahrscheinlich MAK Werte, Unfälle
  • Unterebene und mögliche Kriterien Ausführbarkeit uneingeschränkt/eingeschränkt oder nicht gewährleistet sinnesphysiologische Normwerte
  • Gegenstand der Arbeitsanalyse (3) Bewertung von Arbeitstätigkeit und Bedingungen Wirkung B + A auf Individuum systematische Informationen erfasst + beurteilt
  • Verwendungszwecke Arbeitsanalyse 1-3 1. Veränderung und Projektierung der Arbeitssituation (z.B. Arbeits- und Organisationsgestaltung, Arbeitsablaufoptimierung)  2. Ermittlung von Qualifikationserfordernissen und –inhalten (z.B. zum Aufbau von Trainings-, Schulungs- und Ausbildungseinheiten)  3. Bestimmung von Eignungsanforderungen ( z.B. Anforderungsanalyse für AC, Arbeitsplatzbewertung, Personalauswahl und -platzierung)
  • Verwendungszwecke AA 4-7 4. Vergleich von Arbeitstätigkeiten (z.B. zur Klassifikation von Berufen, Berufsberatung, Vergleich von Positionen)  5. Technikfolgenabschätzung (z.B. Folgen des Bildschirmeinsatzes oder neuer Produktionstechniken)  6. Arbeits- und Gesundheitsschutz ( z.B. Unfallverhütung, Vermeidung von berufsbedingten Erkrankungen)  7. Gesundheitsförderung
  • 6 Phasen der Arbeitsanalyse Orientierungsphase Überblicksphase Phase der Hypothesenbildung Analysephase Rückmeldephase Erarbeitung von Gestaltungsvorschlägen
  • 2 grundlegende Prinzipien Arbeitsanalyse vom allg Überblick zum detaillierten verschiedene Akteure werden einbezogen
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  • Schritte 1-4 soziotechnische Analyse 1.Grobanalyse des Produktionssystems und seiner Umwelt  2.Beschreibung des Produktionsprozesses nach Input, Transformation und Output  3.Ermittlung der Hauptschwankungen im Produktionsprozess  4.Analyse des sozialen Systems einschließlich der Bedürfnisse der Mitarbeiter 
  • Schritte 5-9 soziotechnische Analyse 5.Analyse der Rollenwahrnehmung der Mitarbeiter  6.Instandhaltungssysteme  7.Zuliefer- und Abnehmersystem  8.Umweltsystem  9.Erarbeitung von Gestaltungsvorschlägen 
  • Dimensionen der Klassifizierung von Verfahren •Theoretischer Hintergrund  •Grad der Standardisierung  •Perspektive: Bedingungs- vs. Personenbezogen  •Erhebungsmethode 
  • Theoretischer Hintergrund (4) verhaltensorientierte Verfahren (Flanagan) motivationspsychologisch orientierte Verfahren (Hackman Oldham) handlungstheoretisch orientierte Verfahren (Richter Hacker) Verfahren auf Grundlage des soziotechnischen Systemansatzes (Emery Trist)
  • 3 versch. Grade der Standardisierung Unstandartisiert zB Arbeitsplatzbeschreibung, freie Berichte Teilstandartisiert zB CIT, Arbeitstagebuch Interviews Standartisiert zB Fragebögen, Beobachtungen
  • 2 Arten von Verfahrensperspektiven bedingungsbezogen: Merkmale der Arbeit personenbezogen: interindividuelle Besonderheiten bei Ausführung der Arbeit
  • 4 Gruppen von Erhebungsmethoden Selbsteinschätzungen, wie Fragebogen/Interview Fremdeinschätzungen wie Beobachtungen beteiligungsorientiert Verfahren mittels moderierter Gruppenanalyse Physikalische, Physiologische Messungen
  • 5 standartisierte Verfahren •JDS: Job Diagnostic Survey (Hackman & Oldham, 1975; dt. Schmidt & Kleinbeck, 1999)  •ISTA: Instrument zur stressbezogenen Tätigkeitsanalyse (Semmer, Zapf & Dunckel, 1999)  •RHIA/VERA: Verfahren zur Ermittlung von Regulations- hindernissen in der Arbeit / Verfahren zur Ermittlung von Regulationserfordernissen in der Arbeitstätigkeit (Oesterreich, Leitner & Resch, 2000)  •FAA: Fragebogen zur Arbeitsanalyse (Frieling & Hoyos, 1978)  •AVAH: Arbeit im Haushalt
  • Primat der Tätigkeit galt lange, also, dass die Aufgaben- und Tätigkeitsbereiche/bedingungen Auswirkungen Arbeit -> Mensch bestimmen
  • statt Primat der Tätigkeit nun im Vordergrund (3) Arbeitsplatzunsicherheit Gestaltung der Arbeitsbeziehung Gratifikationskrisen