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Diese Lektion wurde von Laura_Henc erstellt.

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  • Wie heißt die Produktpolitik noch und womit beschäftigt sie sich? - Servicepolitik - alle Entscheidungen bzgl der Gestaltung des Leistungsprogramms eines Unternehmens
  • Was fällt unter Sachgüter? Konsumgüter & Industriegüter
  • Welche Daten zur Nutzung muss man bei Konsumgütern beachten? - Nutzungsdauer: Verbrauchsgüter & Gebrauchsgüter - Nutzungshäufigkeit: Güter des täglichen & des aperiodischen Bedarfs - Kaufgewohnheit: Convenience Goods, Shopping Goods, Speciality Goods
  • Welche Geschäfte gibt es bei Industriegütern? - Produktgeschäft - Anlagengeschäft - Systemgeschäft - Zulieferergeschäft
  • Zwischen welchen Produkttypologisierungen unterscheidet man? Sachgüter & Dienstleistungen
  • Zwischen welchen Dienstleistungen unterscheidet man und was beinhalten diese? - Konsumtive Dienstleistungen: private Haushalte - Investive Dienstleistungen: Organisationen
  • Was sind Convenience Goods? - regelmäßige Käufe ohne viel Zeit - niedrige Preise und weit verbreitete Einkaufsmöglichkeiten, z.B Taschentücher
  • Was sind Shopping Goods? - Such- und Vergleichsgüter -> Vergleich von Preis, Qualität und Aussehen - höhere Preise, nur bei ausgewählten Händlern
  • Was sind Speciality Goods? - Sonderprodukte mit einzigartigen Eigenschaften, viel Zeit für die Auswahl - hochpreisig und nicht überall erhältlich, z.B Fotoausrüstung
  • Was sind Konsumgüter? für den persönlichen Gebrauch/Verbrauch, z.B Kleidung
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  • Was sind Investitionsgüter? - dauerhafte Nutzung über langen Zeitraum - Kauf von Unternehmen für den Produktionsprozess
  • Wie läuft der Planungsprozess der Produktpolitik/des Produktmanagements ab? 1) Situationsanalyse des Leistungsprogramms 2) Ziele setzen 3) Strategie entwickeln 4) Budget festlegen 5)  produktpolitische Instrumente einsetzen 6) Leistungsprogramm kontrollieren
  • Was fällt unter die Situationsanalyse des Leistungsprogramms beim Planungsprozess der Produktpolitik/des Produktmanagements? interne & externe Analyse
  • Was fällt unter Ziele setzen beim Planungsprozess der Produktpolitik/des Produktmanagements? psychologische & ökonomische Ziele
  • Was fällt unter Strategieentwicklung beim Planungsprozess der Produktpolitik/des Produktmanagements? - Preisstrategie - Qualitätsstrategie - Markenstrategie - Sortimentstrategie - Servicestrategie
  • Was fällt unter Einsatz produktpolitischer Instrumente beim Planungsprozess der Produktpolitik/des Produktmanagements? - Produktinnovation - Produktvariation - Produktdifferenzierung
  • Wie läuft der Produktentwicklungszyklus ab? 1) Analyse 2) Produktkonzept, Produktvorteile, Verwendungszweck, Zielgruppen 3) Produktpositionierung 4) Kostenschätzung & Wirtschaftlichkeitsanalysen 5) Testproduktion 6) Pretests und Markttests, Verbesserungen 7) Einführung im Markt
  • Welche Produktebenen gibt es und was beinhalten sie? - Produktprogramm: Gesamtheit aller Produktlinien die jemand anbietet, z.B Drogeriebedarf - Produktlinie - Produktebene: Entscheidungen über Innovation, Variation, Differenzierung und Elimination von Produkten treffen, z.B Bürste und Creme im Bereich Zahnpflege