18
Marketing (Fach) / Grundlagen (Lektion)
Anzeige
- AIDA-Formal Attention Interrest Desire Action einfache Kommunikationstechniken
- 4 P´s Product Price Place Promotion systematischer Aufbau
- Strategisierung des Marketing Marketing als Führungskonzeption Das gesamte Unternehmen muss auf den Markt und dessen Rahmenbedingungen ausgerichtet werden
- Broadenig Übertragung des Marketingansatzes auf nicht kommerzielle Institutionen (Erweiterung der Anwendungsfelder)
- Deepening Erweiterung des Marketing-Ansatzes von Unternehmen auch auf Steakholder (Lieferanten, Verbände, Politik, Öffentlichkeit, ...)
- Entwicklungslinien des Marketing heutiges Marketingverständnis - Elemente Strategisierung, Broadening, Deepening
- strategisches Dreieck Unternehmen, Kunde, Wettbewerb
- Zentrale Leitideen des heutigen Marketings Kundenorientierung Wettbewerbsorientierung Potenzialorientierung Steakholderorientierung
- Kundenorientierung Käufermärkte kundennahe Produkte/Dienstleistungen Marktforschung
- Wettbewerbsorientierung Profilierung ggü. konkurrierenden Produkten Internationalisierung Zunahme der Produkt-& Markenvielfalt Angleichung der Produkte
- Anzeige
- Potenzialorientierung Ressourcen, Potenziale, Stärken und Schwächen Kapitalausstattung Marktimage, Technologie, Unternehmenskultur
- Stakeholderorientierung Anspruchsgruppen, die direkt oder indirekt Einfluss auf Unternehmen ausüben
- Grundstruktur des Marketing-Management Informations-Management Marketing-Planung und -Kontrolle Marketing-Implementierung
- Informationsmanagement Beschaffung und Verarbeitung von Informationen über Markt und Gesellschaft Analyse und Prognose über: Kunden, Wettbewerber, eigenes Unternehmen, Stakeholder in Markt & Gesellschaft
- Marketingplanung und -Kontrolle Planung und Kontrolle von Zielen (z.B. Imageziele) Planung und Kontrolle von Strategien (z. B. Qualitätsführerschaft) Planung, Umsetzung und Kontrolle von Maßnahmen (z. B. Neuproduktentwicklung) ^Produkte ^Vertrieb ^Preise ^Kommunitation Kontrolle von Ergebnissen
- Marketing-Implementierung Schaffung geeigneter Rahmenbedingungen im Unternehmen (Organisation, Personal, Unternehmenskultur, Controlling-Systeme)
- Beziehungsmarketing Betrachtungsfrist: Langfristigkeit Marketingobjekt: Leistung und Kunde Marketingziel: Kunden -Aquise -Bindung -Rückgewinnung Strategie: Dialog ökonom. Größen: Kundendeckungsbeitrag, Kundenwert, Gewinn, DB, Umsatz Kosten
- Transaktionsmarketing Betrachtungsfrist: Kurzfristigkeit Objekt: Leistung Ziel: Kundenakqusition Fokus: Information ökonom. Größen: Gewinn, DB, Umsatz, Kosten