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Vertiefung A&O I Methoden der Arbeitsanalyse, -bewertung und Organisationsdiagno (Fach) / TICS, AVEM (Lektion)
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- Was bedeutet der TICS und was sind Grundlagen und Ziele dessen? Trierer Inventar zum chronischen Stress (Schulz, Schlotz & Becker, 2004) Grundlagen und Ziele Ziel: chronischem Stresserleben diagnostizieren Theorie: Interaktionsbezogenes Stresskonzept; demzufolge entsteht Stress durch die aktive Auseinandersetzung einer Person mit den Anforderungen ihrer Umwelt (Richter & Hacker, 1998)
- Wie ist Inhalt und Aufbau des TICS? Inhalt Erfahrungen der letzten 3 Monate werden erhoben Standardisierter Fragebogen mit 57 Items Fünfstufiges Häufigkeitsrating (von „nie“ bis „sehr häufig“) Bearbeitungszeit: 10-15 min Einzel- oder Gruppentestung Aufbau 10 Stress-Skalen (genügen dem ordinalen Rasch-Modell)1 Arbeitsüberlastung2 Soziale Überlastung3 Erfolgsdruck4 Unzufriedenheit mit der Arbeit5 Überforderung bei der Arbeit6 Mangel an sozialer Anerkennung7 Soziale Spannungen8 Soziale Isolation9 Chronische Besorgnis10 Screening-Skala (Kurzform, 12 Items, erfasst chronisches Stresserlebenunspezifisch & global)
- Wie kann der TICS in der Auswertung & Interpretation gestaltet werden? mittels Auswertungsbogen Aufsummieren der Itemwerte einer Skala & Transformation in T-Werte Vergleich mit Alternsnorm graphische Profildarstellung → individuelle chronische Belastung Interpretationsbeispiele & Interpretationsanleitung im Manual vorhandenEvaluation & Normierung Repräsentative Eichstichprobe n = 604 vorhandene Altersnormtabelle (16-30 Jahre; 31-59; 60-70) Reliabilität = .78 - .89 / Interne Konsistenz = .84 - .91
- Welche Anwendungsbereiche hat der TICS? Anwendungsbereiche alle Berufsgruppen und Lebenssituationen Individuelle Stressdiagnostik Klinische Praxis (Stressreduktion) Grundlagen- & Gesundheitsforschung A & O Psychologie Evaluation von Anti-Stress-Training
- Was heisst AVEM (Schaarschmidt & Fischer, 2006)? Arbeitsbezogenes Verhaltens- und Erlebensmuster AVEM
- Was sind Grundlagen und Ziele des AVEM? Diagnostisches Instrument zur Erfassung des Verhaltens & Erlebens gegenüber den Arbeits- und Berufsanforderungen sowie Beurteilung des Verhaltens & Erlebens unter dem Gesundheitsaspekt Theorie: Zusammenhang von Persönlichkeit & Gesundheit v.a. über berufliche Arbeit vermittelt Basiert auf einer Erweiterung des Typ-A-Verhaltenskonzepts (Friedman & Rosenman, 1974): „workaholic“-Verhalten erst problematisch mit einhergehender psychischer Labilität und negativen Emotionen Ressourcenorientierter Ansatz mit implizitem positiven Gesundheitsverständnis
- Wie ist Inhalt und Aufbau des AVEM? Inhalt & Aufbau -Selbsteinschätzung auf 11 Dimensionen 1. Bereich „Arbeitsengagement“ Subjektive Bedeutsamkeit der Arbeit Beruflicher Ehrgeiz Verausgabungsbereitschaft Perfektionsstreben Distanzierungsfähigkeit 2 Bereich „Psychische Widerstandskraft“ (Distanzierungsfähigkeit) Resignationstendenz bei Misserfolg Offensive Problembewältigung Innere Ruhe & Ausgeglichenheit 3 Bereich „Berufsbegleitende Emotionen Erfolgserleben im Beruf Lebenszufriedenheit Erleben sozialer Unterstützung Beziehungen der Dimensionen in 4 Verhaltens- und Erlebensmustern ausgedrückt o Muster G (Gesundheit)o Muster S (Schonung)o Risikomuster A (Anstrengung)o Risikomuster B (Burnout) --> Unterscheidung in 5 Stufen der Musterausprägung
- Welche Anwendungsbereiche des AVEM kennst du? Individualdiagnostik Erhebungen in ganzen Arbeitsbereichen/Berufsgruppen Unterstützung personenorientierter Interventionen Unterstützung bei Arbeits- & Organisationsgestaltung Standardform (66 Items) für individualdiagnostische Fragestellungen -> Kurzform (44 Items) bei umfangreicheren Erhebungen für gruppenbezogene Aussagen
- Welchen Charakter und welche Intervention beschreibt Muster S (Schonung) des AVEM? Charakter Schonungstendenzen Zurückhaltung bei Verausgabung Starke Distanzierung Intervention Gestaltung herausfordernder Arbeitsaufgaben (z.B. Abwechslung schaffen) Einflussnahme auf intakte soziale Beziehungen am Arbeitsplatz (z.B Teamtrainings)
- Welchen Charakter und welche Interventionen lassen sich aus dem Muster A (Risikomuster Anstrengung) ableiten? Charakter Selbstüberforderung Einseitige Betonung der Arbeit Exzessive Verausgabung Interventionen Veränderung der individuellen Arbeitsorganisation, Zeitmanagement Relativierung des Stellenwertes der Arbeit Konflikt- und Stressbewältigung (z.B. Coaching)
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- Welchen Charakter und welche Interventionen lassen sich aus dem Muster B (Risikomuster Burnout) ableiten? Charakter Eingeschränkte kommunikative Kompetenz, defensive Problembewältigung Resignation Intervention Kommunikations- und Konfliktbewältigungstraining Ggf. Therapie zur emotionalen Stabilisierung