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Arbeits- und Organisationspsychologie (Fach) / 07.06. (Lektion)

Diese Lektion wurde von Laura_Henc erstellt.

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• Was ist die Aufbauorganisation? - Organisationsstruktur - Festlegen von Stellen, Abteilungen = Elemente einer Organisation - Darstellung: Organigramme
• Was ist die Ablauforganisation? - die Organistaionsprozesse - Festlegen von Abläufen und Aufgaben - Darstellung: Prozesslandkarten
• Was ist die funktionale Organisation? Aufteilung der Verantwortungsbereiche nach Aufgaben
• Was ist die Objektorganisation? Aufteilung der Verantwortungsbereiche nach Produkten oder Standorten
• Was ist die Matrixorganisation? Aufteilung nach Objekten, zum Beispiel Produktsparten
• Was ist die Prozessorganisation? Aufteilung der Organisation nach Prozessen und deren Wirkungen -> Management
• Wie läuft Prozessmanagement ab? - Identifizierung der Prozesse in der Organisation und deren Wirkung - Ausrichtung an Kundenanforderungen - Definition von Input/Output, Ressourcen, Risiken und Chancen - Zuteilung von Verwantwortung nach Funktionen
• Welche Methoden benutzt man, um Informationen einzuholen? - Befragungen wie Interview - Beobachtung - Dokumentenprüfung - Datenanalyse aus den vorhandenen Daten aus dem Unternehmen
• Welche Instrumente gibt es in der Organisationsentwicklung? Erkläre kurz, für was jedes Instrument steht. - SWOT-Analyse: Risiken und Chancen - GAP-Analyse: Erwartungen und Tatsachen - Turtle-Diagramm: Prozesse, In- und Out-Come - RACI-Analyse: Ablaufmatrix, SOLL_IST_Vergleich
• Gebe die Definition von Organisationsklima. - Qualität der inneren Umwelt der Orga -> die wird durch Mitglieder erlebt & beeinflusst ihr Verhalten - wird beschrieben durch die Werte der Orga
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• Gebe die Definition von Organisationskultur. - Lösungen, die früher geholfen haben weiterhin benutzen und neuen Mitgliedern lehren - geteiltes System von Werten und Normen, dass Organmitglieder von Nicht-orgamitgliedern unterscheidet
• Erkläre das Schaubild "Ebenen der Organisationskultur". grundlegende Annahmen: Beziehung zur Umwelt: Natur von Zeit, Raum, menschlicher Tätigkeit und menschlichen Beziehungen geprägt -> selbstverständlich, unsichtbar und vorbewusst Werte -> höhere Ebene des Bewusstseins Artefakte, Schöpfungen: wahrnehmbare Verhaltensmuster, Technologie, Kunst -> sichtbar, aber oft nicht entzifferbar

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