Projektmanagement GPM Level D (Fach) / 1.02 Interessengruppen/Interessierte Parteien (Lektion)

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• Nennen Sie Einflussfaktoren für das sachliche Projektumfeld! Nich abschließend aber primär: Ökologische, finanzielle, ökonomische, politische, gesellschaftlichesoziale oder regionale Einflüsse
• Was sind Projektbeteiligte? All diejenigen, die am Projekt aktiv mitwirken und nicht nur vom Ergebnis betroffen oder am Ergebnis interessiert sind.
• Welche Strategien der Steuerung des sozialen Projektumfeldes kennen Sie? Partizipative, diskursive, informative und repressive Steuerung des sozialen Projektumfeldes
• Projektmarketing - ist es wichtig? Welche Maßnahmen kann man ergreifen? Was heißt Marketing innerhalb des Projektteams? Wichtig, um die Aufmerksamkeit des Topmanagements und die Finanzmittel zu erhalten, außerdem um die Anerkennung vom Kunden und eventuell ein Folgeprojekt zu erhalten und die Projektbekanntheit zu steigern. Maßnahmen: Medienarbeit (z.B. lokale Zeitung), Flyer, Informationsveranstaltungen, Präsentationen von Teilergebnissen, Internetauftritt, Werbepräsente Marketing innerhalb des Projektteams: Marketing innerhalb des Teams, um eine Projektidentität entstehen zu lassen. Teile der Identität sind die Selbstsicht, die Vision und das Corporate Design. Wenn die Projektidentität vorhanden ist, wird das Team einheitlich auftreten und sich mit dem Projekt identifizieren.
• Nennen Sie mindestens drei Kommunikationsstrategien im Projekt! Partizipativ, diskursiv, repressiv Gestreut, gerichtet, sichernd, informativ Onrientiert an der Marketingstrategie Marktorientiert Gefahren-/Risikoorientiert Nutzen-/Chancenorientiert
• Was ist bei der Stakeholder-Kommunikation zu beachten? Kommunikation soll grundsätzlich frühzeitig, regelmäßig, ehrlich, proaktiv, fair und interaktiv erfolgen. Sie kann je nach Stakeholder-Steuerungsstrategie partizipativ, diskursiv, informativ oder repressiv sein.
• Wie kann in einem Investitionsprojekt mit Matrixorganisation mit den Stakeholdern umgegangen werden? Stakeholder: Lieferanten, Abteilungsleiter Kommunikation: Einbindung der Abteilungsleiter zur Mitentscheidung, damit ihr Widerstand nicht den Projekterfolg verhindert (partizipative Strategie) diskursive Strategie bei der Einbindung der Lieferanten, also einen Ausgleich der verschiedenen Stakeholder-Interessen erreichen, z.B. in Verhandlungen
• Definition des Projektumfeldes: Nennen Sie die vier Abschnitte, in die das Projektumfeld klassifiziert wird! sozial-intern sozial-extern sachlich-intern sachlich-extern oder sozial-direkt sozial-indirekt sachlich-direkt sachlich-indirekt
• Definieren Sie den Begriff "Projekt-Stakeholder"! Person oder Personengruppe, die am Projekt beteiligt sind, ein berechtigtes Interesse am Projektverlauf haben oder von den Projektauswirkungen betroffen sind.
• Nennen Sie die fünf Schritte des Projekt-Stakeholder-Managements! Indentifikation Informationensammlung Analyse Aktionsplanung Monitoring (ggf. Betroffenheitsanalyse)
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• Erläutern Sie die Gemeinsamkeiten und Unterschiede von einer Projektumfeld- und einer Stakeholder-Analyse! Gemeinsamkeiten: Projektumfeld- und Stakeholder-Analyse sind beide Instrumente der Projektumfeldsteuerung. Die Analyse, die die Stakeholder betrifft, ist bei beiden Analysen gleich. Unterschiede: Die Umfeldanalyse identifiziert darüber hinaus auch sachliche Einflussfaktoren, wie z.B. psychische, gesellschaftliche, politische, finanzielle und wirtschaftliche, von denen das Projekt betroffen sein kann.

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