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Koordinieren von Entscheidngsprozessen im Rahmen Betrieblicher Organisationsstru (Fach) / 1. Bewertung von Informationen und deren Aufbereitung für Entscheidungsprozesse (Lektion)
1.1 Informationsfluss
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- Informationsweg/Informationsfluss Die Art der Organisationsform einer Unternehmung legt die grundsätzlichen Entscheidungsebenen - Instanzen oder Zuständigkeiten - fest. Informationsfluss oder -weg ist eine festgelegte Beziehung zwischen mindestenes zwei Stellen. Damit die Instanzen die notwendigen Informationen für ihre Entscheidung zur Verfügung haben und relevante Information auch schnell als solche erkennen können, sollte in einem Unternehmen generell festgelegt sein, welche Information auf welchem Weg verbreitet wird. Ganz besonders klar und eindeutig geregelt sein müssen die Informationswege von Informationen, die als wichtig und vertraulich gelten.
- Längsinformationswege sind mit voller Weisungsbefugnis der Führugnskraft verbunden. Sie werden als Weisungen gegeben, als Aufträge bzw. Anordnungen von oben nach unten (top down), und drücken Über- und Unterordnungsverhältnisse aus.
- Querinformationswege enthalten keine Weisungsbefugnisse und gehen nicht von einer Über- und Unterordnung aus, sondern kommen z.B. als Kontakte auf gleicher Ebene vor. Sie sind durch Information und Beratung geprägt (Bsp. Kontakte der Abteilungsleiter untereinander)