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GepIT 01 (Fach) / Erste Vorlesung (Lektion)

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• Wie werden implementierte Geschäftsprozesse ausgeführt? Ausführung der Prozessaktivitäten in einer konkreten technischen und/oder organisationalen Umgebung 
• Welche Attiken der Implementierung von Geschäftsprozessen gibt es? Nenne 4 Viele Arten der Implementierung von Geschäftsprozessen Niedergeschriebene Prozeduren und Regelwerke Prozessausführungsumgebung Workflowsysteme Plattformen des Enterprise Services Computing 
• Was ist ein Wokflow? Ein Workflow ist ein formal beschriebener, ganz oder teilweise automatisierter Geschäftsprozess. Er beinhaltet die zeitlichen, fachlichen und ressourcenbezogenen Spezifikationen, die für eine automatische Steuerung des Arbeitsablaufs auf der operativen Ebene erforderlich sind. Die hierbei anzustoßenden Arbeitsschritte sind zur Ausführung durch Mitarbeiter oder durch Anwendungsprogramme vorgesehen. Von dem Workflow als Typ oder Schema eines teil- bzw. automatisierten Arbeitsablaufs zu unterscheiden ist eine Workflow-Instanz, die eine konkrete Ausführung des Workflows bezeichnet. 
• Was macht der Chief Process Officer? Grundsätzliche Ausrichtung des Geschäftsprozessmanagements an den Unternehmenszielen  Konzeption und Einführung von Methoden und Werkzeugen  Prozessdokumentation: Identifikation und Beschreibung relevanter Geschäftsprozesse  Prozessanalyse: betriebswirtschaftlich orientierte Simulation und Schwachstellenanalyse der Geschäftsprozesse  Prozessoptimierung: Identifikation, Definition, Einleitung und Überwachung von Prozessverbesserungen  Prozess-Monitoring: laufende Analyse der Prozesskennzahlen im Hinblick auf die Erreichung der Prozessziele  Entwurf und Implementierung einer prozessorientierten Unternehmensorganisation einschließlich der Übertragung der Prozessverantwortung an den sogenannten Prozesseigentümer (Process Owner)  Sicherstellung von prozessorientierten IT-Systemen durch Zusammenarbeit mit dem CIO (Chief Information Officer) 
• Was ist die Aufgabe eines Business Engineer? Definition der strategischen Ziele eines Unternehmens und assoziierter Geschäftsprozesse 
• Welche Aufgaben hat der Prozesseigentümer (Prozessverantwortlicher/Prozessmanager)? Laufende Steuerung und Optimierung der Geschäftsprozesse  Festlegung der Prozessziele und Überwachung deren Einhaltung  Führung, Disposition und Steuerung von Prozessmitarbeitern  Vertretung der Geschäftsprozesse gegenüber Dritten (z.B. in Projekten, bei Geschäftsabschlüssen) 
• Was für Aufgaben hat der Prozessmitarbeiter (Prozessbeteiligte)? Verantworten Teilschritte im Gesamtprozess und nutzen Softwaresysteme zur Durchführung der Aktivitäten  Aufgabendurchführung im Tagesgeschäft erfordert detaillierte Kenntnisse des jeweiligen Geschäftsbereiches 
• Was für Aufgaben hat der Projektleiter? Verantwortet die erstmalige Implementierung des Prozessmanagements und dessen Weiterentwicklung bei größeren Restrukturierungen  Klärung der Projektziele und Sicherstellung der Zielerreichung 
• Welche Rolle nimmt der Prozessberater ein? Ausführung von konzeptionellen und ausführenden Projektarbeitspaketen  Wissenstransfer von Best-Practices für Prozesse  Einsatz von speziellen Methoden und Werkzeugen  Durchführung von Workshops und Schulungen 
• Welche Rollte nimmt der Prozessmodelierer ein? Beschreibung von Arbeitsabläufen  IT-technische Umsetzung von Softwaresystemen 
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• Welche Rolle nimmt der Prozessauditor ein? Überprüfung laufender Prozesse  Identifikation von Schwachstellen  Hilfestellung für Verbesserungen 

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