GAP (Fach) / 14.03.2011 Kommunikationspolitik (Lektion)
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K.
Diese Lektion wurde von Whistler974 erstellt.
- Absatzwerbung. Nenne: -Gegenstand der beworben wird -Ziele die erreicht werden sollen -das typische Werbemittel GegenstandWaren und Dienstleistungen Ziel-Kundengewinnen->binden-Gewinnmaximierung-Verlangen wecken-Absatz erhöhenWaren bekannt machen WerbemittelMassenmedien, Printmedien, Plakatwände
- Verkaufsfördunger. Nenne: -Gegenstand der beworben wird -Ziele die erreicht werden sollen -das typische Werbemittel GegenstandWaren und Dienstleistungen Ziel-die Unterstützung der Absatzwerbung-Erhöhung von Impulskäufen'-Geweinnerhöhung(sales Promotion) Werbemittel-Kostproben-Gutscheine-Sonderangebote-Diesplays-Verkaufsschulungen-Verkaufsprämien
- Öffentlichkeitsarbeit. Nenne: -Gegenstand der beworben wird -Ziele die erreicht werden sollen -das typische Werbemittel Gegenstanddas ganze UnternehmenZiel-Ansehen/Image der Öffentlichkeit gegenüber wahren/verbessern-über besseres Image ökonomische Ziele erreichen(Public Relation ->PR) Werbemittel-Pressekonferenz-Stiftung-Tag der offenen Tür-PR Anzeige-Spenden-Interviews
- Spnsoring. Nenne: -Gegenstand der beworben wird -Ziele die erreicht werden sollen -das typische Werbemittel GegenstandDas ganze Unternehmen Ziel-Verbesserung/Steigerung des Bekanntheitsgrades-Positives Image-Image verbesserung-Ökonomische Ziele erreichen Werbemittel-Trikots-Werben-Plakate-Programmheft bei (Kultur)Veranstaltung
- Product Placement (Tarnwerbung). Nenne: -Gegenstand der beworben wird -Ziele die erreicht werden sollen -das typische Werbemittel GegenstandMarkenanrtikel, hochwertige ProdukteZiel-Bekanntheitsgrad des Produkts steigern-Imagetransver-ökonomische Ziele erreichen Werbemittel-Filme-Videos-Musikclips-Nachrichtensendung-Serien
- Was ist die Definition der Kommunikationspolitik? Die Kommunikationspolitik umfasst alle Maßnahmen, die der Information der Kunden dienen, um Umsatz- oder Absatzziele zu erreichen.
- Bsp. für Kommunikation verbal Verbal -Sprache -Schift -Musik
- Bsp. für Kommunikation nonverbal nonverbal -Bildern -Gestik / Mimik -Körperhaltung
- Bsp. für Kommunikation einseitig einseitig -der Umworbene wird nicht unmittelbar zu einer reaktion veranlasst -TV-Spot
- Bsp. für Kommunikation wechselseitig wechselseitig -der Umworbene wird unmittelbar zu einer Reaktion veranlasst -Verkaufsgespräch
- Wovon ist die Art der Kommunikation abhängig? -> vom Produkt das verkauft werden soll
- Womit werden meist beratungsintensive Produkte verkauft / beworben? Und womit werden meist problemlose Produkte verkauft / beworben? a) verbal / einseitig b) verbal / wechselseitig c) nonverbal / einseitig d) nonverbal /wechselseitig ? Beratungsintensive Produkte:b) verbal / wechselseitig. Problemlose Produktec) nonverbal / einseitig
- Nenne die Ziele der Kommunikationspolitik. -Bekanntheitsgrad steigern-Imagewandel - Aufbau (Nachhaltigkeit)-Erhaltung des Kundenstammes / erweiterung-USP-Ausmerksamkeit, Interesse, Bedürfnisse und Bedarf wecken-Informieren der Kunden