Marketing (Fach) / Marketing Kapitel 1 (Lektion)

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Marketing

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  • Wie lautet die Amoroso-Robinson-Gleichung? p* = (ε / 1+ε) * K'   K' = Grenzkosten dK/dq P=Preis ε = (dq/dp) * (p/q) = Preiselastizität bezüglich der Absatzmenge    
  • Nenne die 5 Marketinginstrumente! 1.Markenpolitik Markenschutz Markenpoisitionierung Markenstrategien Markenbewertung 2.Produktpolitik Produktinnovationen Produktvariation Produktdifferenzierung Serviceleistungen Sortimentsplanung Verpackung 3.Preispolitik Preissetzung Rabatte Boni und Skonti Zahlungsbedingungen 4.Kommunikationspolitik Mediawerbung Verkaufsförderung Direct Marketing Public Relations Sponsoring Persönliche Kommunikation Messen/Ausstellungen Event Marketing Multimediakommunkation 5.Distributionspolitik Distributionskanäle Herstellerhandelsbeziehungen Verkaufsorgane Logistiksysteme
  • Definiere Marketing "Marketing im Sinne eienr marktorientierten Unternehmensführung kennzeichnet die Ausrichtung aller relevanten Unternehmensaktivitäten auf die Wünsche und  Bedürfnisse der Anspruchsgruppen unter Beachtung der Unternehmensziele, insbesondere der Gewinnziele."
  • Was bedeutet Kundenorientierung? Genaue Kenntnis der Wahrnehmungen, Erfahrungen, Einstellungen und Erwartungen des Kunden und Bereitstellung eines aus Kundensicht zufriedenstellenden Leistungsangebots, das Bedürfnisse besser erfüllt als die Konkurrenz und die Unternehmensgewinnziele realisiert.
  • Was ist "Deepening"? Die Vertiefung des kommerziellen Marketings bzw Vertiefung der Zielinhalte
  • Was ist "Broadening"? beschreibt Ausweitung des klassischen Marketinggedankens und Übertragung auf andere Bereiche
  • Definiere Marktpotenzial, Marktvolumen, Absatzvolumen und Marktanteil! Marktpotenzial : Maximale Aufnahmefähigkeit des Marktes Marktvolumen : Tatsächlich realisierte Menge der ganzen Sparte auf dem Markt Absatzvolumen : Realisierte Menge des Produktes des Unternehmens absoluter Marktanteil : Absatzvolumen/Marktvolumen relativer Marktanteil : Absatzvolumen/Absatzvolumen des größten Unternehmens)
  • Wie lautet die Formel für die Customer Lifetime Value (CLV) ? CLV = -It0 + DBt0 + DBt1/(1+i) + DBt2/(1+i)² + DBt3 /(1+i)³ + ...   It0 = Kosten der Akquisition DB = Deckungsbeiträge (Zahlungsüberschüsse)
  • Welche Arten von Marketing gibt es? Konsumgütermarketing (Langnese, Iglo, Nivea) Industriegütermarketing (Airbus, BASF) Handelsmarketing (REWE, Saturn) Dienstleistungsmarketing (DB, Postbank) Marketing für Non-Profit Unternehmen (Anti-Aids Kampagnen)