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Operations Management (Fach) / Kapitel 5 teil 2 (Lektion)
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Diese Lektion wurde von dominizzle erstellt.
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- Warum muss man beim Arzt die meiste Zeit warten, und nicht wie vom Operations Manager des Krankenhauses geplant, ohne Wartezeit von Behandlung zu Behandlung gehen? Wegen den zeitlichen Schwankungen innerhalb dieses Prozesses! Man kann nicht vorhersehen wie viel Zeit ein Patient im Behandlungszimmer verbringt! Deshalb kann man keine feste Taktzeit festlegen und deshalb muss man wegen diesen Schwankungen oft lange warten!
- Warum ist das Behandlungszimmer, was den Engpass in einer Arztpraxis darstellt, nicht immer ausgelastet? weil der Arzt hin und wieder auch mal auf Patienten warten muss, ud dies dann eine Leerlaufzeit ist, welche sich im Nutzungsgrad wiederspiegelt!
- Wie könnte die theoretische Kapazität für den Ambulanzprozess definiert werden? Die theoretische Kapazität könnte aus dem maximalen Durchschnitt, von Kunden pro Tag aus der Vergangenheit definiert werden!