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Englisch (Fach) / MM_02_A (Lektion)
Money Matters 4th Edition Lektion 02 (Teil A)
Diese Lektion wurde von thartje erstellt.
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- empfehlen to recommend
- erfreut pleased
- schrecklich, furchtbar dreadful
- unzufrieden dissatisfied
- an jdn/etw herantreten to approach sb/sth
- Aufgabe task
- Entschuldigung apology
- Beschwerde, Klage, Reklamation complaint
- enttäuscht (von jdm/etw) disappointed (with sb/sth)
- gebührenfrei free of charge
- Anzeige
- Entgelt, Gebühr fee
- wechseln, umstellen to switch
- frustrierend frustrating
- jüngst, kürzlich, neulich recently
- buchen, reservieren to reserve
- eisig, eiskalt freezing
- Kälte cold
- Reservierung, Buchung reservation
- sich entschuldigen (für) to apologize (for)
- Unannehmlichkeit(en) inconvenience
- dreimalig, dreifach triple
- ärgerlich, lästig, störend annoying
- Gebühr charge
- völlig, vollkommen fully
- belasten to debit
- sogenannt so-called
- berechnen to charge
- nirgends, nirgendwo(hin) not … anywhere
- Verband, Vereinigung association
- beweisen to prove
- Anzeige
- vorschlagen to suggest
- teils, teilweise partly
- Fehler, Schuld fault
- gutschreiben to credit
- Missverständnis misunderstanding
- verursachen to cause
- am Apparat (Telefon) speaking
- am Apparat bleiben to hold the line
- eine Nachricht hinterlassen to leave a message
- Firmenkunde/Firmen-kundin, Geschäftskunde/Geschäftskundin corporate customer
- jdn durchstellen to put sb through
- absagen, stornieren to cancel
- könnten Sie bitte … would you mind …
- Durchwahl (Telefon) extension (number)
- Empfang (auch beim Telefon), Rezeption reception
- keine Ursache, gern geschehen you’re welcome
- kurzfristig short-term
- Kontoüberziehung overdraft
- Unterstrich underscore
- keine Ursache not at all