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WISO Fachinformatiker (Fach) / Begriffe (Lektion)
- Definieren sie Käufer- und Verkäufermarkt Käufermarkt:Viele Anbieter stehen im Wettbewerb um die Nachfrage Verkäufermarkt:Wenige Anbieter stehen einer hohen Nachfrage gegenüber
- Marktuntersuchungen (bieten Möglichkeiten hinsichtlich der Beschaffung von Informationen) Markterkundung (unsystematische Untersuchung des Marktes) Informationen aus Kundengesprächen / Reklamationen,betriebsinternen Berichten,Medien Marktforschung (systematische Untersuchung des Marktes) systematische Informationen mit wissenschaftlichen Methoden wie Bedarfs-Konkurrenz,Konjuktur-Absatzforschung Marktanalyse (Zeitpunkt-Analyse) einmalige Untersuchung des Marktes (nach Einführung eines neuen Produktes sollen Absatzzahlen ermittelt werden) Marktbeobachtung (Zeitraumanalyse) es wird aktuelles Marktgeschehen bei bestimmten gleichbleibendem Kreis von Personen über einen längeren Zeitraum regelmäßig beobachtet
- Methoden der Marktforschung Primärforschung: Erhebung neuer Daten,z.B.Käuferverhalten Erhebungsmethoden:Befragung,Beobachtung,Experiment Sekundärforschung: Auswertung von vorliegenden Daten Daten - betriebsintern/extern
- Marketinginstrumente Produkt-und Sortimentsmix Preis-und Konditionsmix Kommunikationsmix Distributionsmix Marketingmix = Kombination der Marketinginstrumente
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