VU Techniken Psychologisch Diagnostischer Verfahren (Fach) / Anforderungsanalyse (Lektion)

Anforderungsanalyse

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• Welche Schritte beinhaltet der Psychologisch Diagnostische Prozess? Klärung der Fragestellung (Eignungsfrage) Gewinnung von Untersuchungshypothesen (Anforderungsanalyse) Auswahl diagnostischer Verfahren (Verhaltensbeobachtung Arbeitsproben, Interwiew) Anwendung + Auswertung diagnostischer Verfahen Interpretation und Beantwortung der Fragestellung (Gesamtbild; Eignung in Relation zu Anforderungen) Empfehlung und Maßnamenvorschläge
• Was enthält ein Anforderungsprofil? alle Kompetenzen, die für die Arbeitstätigkeit und berufliche Zufriedenheit erforderlich sind Menge aller Anforderungen deren nähere Beschreibung Information über Gewichtung, Trainierbarkeit und Kompensierbarkeit
• Was ist eine Arbeits(platz)analyse? Eine Methode zur Identifizierung der an einem Arbeitsplatz auszuführenden Aufgaben/Tätigkeiten, ihrer Ausführungsbedingungen, sowie ihrer psychischen, physischen und soizalen Umfeldbedingungen. ergibt Arbeitsplatzbeschreibung Was muss eine Person tun?
• Was ist eine Anforderungsanalyse? Methode zur Ermittlung von personenrelevanten psychischen und physo-psychischen Voraussetzungen für den zu besetzenden Arbeitsplatz, das Aufgabenfeld, die Ausbildung.. (für den die Eignung eines Kandidaten festgestellt werden soll) ergibt Anforderungsprofil; beschreibung von Personenmerkmalen WIE muss eine Person etwas tun?
• Was ist die Verhaltensgleichung von Westhoff? V = f (U,O,K,E,M,S) Nichtpsychologische Anforderungen (Umgebung, Organismus) Psychologische Anforderungen (Kognitive, Emotionale, Motivationale, Soziale Anforderungen)
• Was sind die "Umgebungsbedingungen"? finanzielle Situation Wohnsituation Mobilitäts/Verkehrsbedingungen Kommunikationsbedingungen zur Verfügung stehende Zeit
• Was sind "Organismusbedingungen"? körperliche Bedingungen klar umschriebene körperliche Anforderungen allgemeine körperliche Belastbarkeit gesundheitliche Beeinträchtigung und Erkrankungen Altersunterschiede
• Was sind "Kognitive Anfoderungen"? allgemeine Intelligenz Intelligenzstruktur Konzentration Gedächtnis und Lernen Kreativität Künstlerische Begabung Arbeitsstil (impulsiv/reflexiv) Gewissenhaftigkeit Kulturtechniken: lesen,schreiben,rechnen Fachkentnisse
• Was sind "Emotionale Anforderungen"? emotionale Belastbarkeit/Umgang mit emotionalen Belastungen Verhalten bei Frustration Umgang mit Gefühlen Emotionale Bindungen
• Was sind "Motivationale Anforderungen"? Leistungsmotive (Hoffnung auf Erfolg, Furcht vor Misserfolg) Interessen Ziele Werte und Wertvorstellungen Erwartungen Entscheidungsverhalten
• Was sind "soziale Anforderungen"? soziale Kompetenzen: Umgang mit anderen Einstellungen, Erwartungen, Vorurteile, Stereotype  Normen Pflichten bedeutsame andere Personen
• Welche 3 Methoden zur Anforderungsanalyse gibt es? Erfahrungsgeleitet-intuitive Methode: Tätigkeite, Arbeitsmittel, Arbeitsgegenstände, Umweltbedingungen, Qualifikations- und Weiterbildungserfordernisse werden erfahrungsgeleitet beurteilt und Anforderungen daraus abgeleitet Arbeitsanalytisch-empirische Methode: teil- oder vollstandardisierte Methoden dienen der Ermittlung von Anforderungen Personenbezogen-empirische Methode: Anforderungen werden abgeleitet aus statistischen Zusammenhängen zwischen Personenmerkmalen und Tätigkeitsfolgen
• Welche Arten von Datengewinnung gibt es bei der personenbezogenen-empirischen Methode? Unstandardisierte Verfahren: unstrukturiertes Interview, freie schriftliche Berichte, Dokumentenanalyse, teaching through (Gwinnung Überblick; ohne Hilfsmittel) standardisierte Verfahren: Fragebögen, Checklisten, Beobachtungsinterview (für eng umgrenzte Fragestellungen; feste regeln)  teilstandardisierte Verfahren: teilstrukturiertes Interview, Arbeitstagebuch, systematische Verhaltensbeobachtung, Methode der kritischen Ereignisse (CIT) (spezifische Fragesetllungen und breitgestreute Informationen; vorbereitete Mittel)
• Welche Vor - und Nachteile haben unstandardisierte Verfahren? + Schwerpunkte können selbst gesetzt werden, wichtige Aspekte werden angesprochen, flexibel, geben guten Überblick - wesentliche Punkte können übersehen werden, vollständigkeit fraglich, aufwendige auswertung
• Welche Vor - und Nachteile hat das standardisierte Verfahren? + Maximum an Objektivität, Standardisierung, Strukturiertheit; Transparente und einfache Auswertung - Geringer Gestaltungsspielraum, meist nicht zum Erstellen von Anforderungsanalysen entwickelt worden, hoher Vorbereitungs- und Konstruktionsaufwand, Schwerpunktsetzung für untersuchte nicht möglich Bei teilstandadisierten Verfahren verbinden der Vor/Nachteile der anderen Verfahren
• Welches Modell gelangt vom Grobüberblick zur Differenzierung? einengendes Trichtermodell
• Was sind die Vorannahmen für die Critical Incident Technique? (Anforderungen werden aus erfolgskritischen Situationen so konkret wie möglich und verhaltensbeschreibend abgeleitet) 1. Stelleninhaber erfüllen Anforderungen ihrer Tätigkeit, wenn sie bestimmte erfolgskrtitische Situationen erfolgreich meistern. 2. Leistungsstarken Stelleninhaber unterscheiden sich von leistungsschwachen durch effizientere Verhaltensweisen
• Welche Erhebungsmethoden gibt es bei der CIT? Beobachtungen, Expertenbefragungen, Fragebogen, Workshops
• Was sind kritische Ereignisse im Sinne der CIT? typische und wichtige Arbeitssituationen, in der sich leistungsstarke von leistungsschwachen Personen unterscheiden. tritt immer wieder auf; entscheidend für gute oder weniger gute Leistung
• Welche 3 Schritte gehören zur Vorgehensweise bei der CIT? sammeln kritischer Ereignisse Bewerten kritischer Ereignisse Gruppieren der kritischen Ereignisse zu Anforderungen
• Welche 3 Punkte sind bei der Formulierung des CI zu beachten? Situation, Verhalten, Ergebnis
• Wie wird geprüft ob die Situationen trennscharf sind? (typisch und wichtig) Ereignisse in Form von Fragebogen Alle Personen bewerten inwiewieit jenes Ereignis aus ihrer Sicht typisch und wichtig ist Mittelwert der Beurteilungen; verschiedene Ratingskalen möglich
• Welche Schritte sind bei der CIT beim "Gruppieren zu Anforderungen" wichtig? Gruppieren nach inhaltlicher Ähnlichkeit Anforderungen benennen Wichtigkeit beurteilen Trainierbarkeit beurteilen Kompensierbarkeit beurteilen Abschließende Prüfung: Vollständigkeit, Formulierung
• Welche Nutzen und Nachteile hat die CIT? Nutzen: konkrete, beobachtbare Verhaltensweisen Gute Basis für die Planung von Eignungsbeurteilungen Verwendung der CI in Eignungsinterview und für die Konstruktion von Assesment-Center Aufgaben hohe Akzeptanz, wissenschaftlich geprüfte Methode Nachteile: sehr aufwendig (ökonomie) nur einzelne Tätigkeiten können herausgegriffen werden hard-skills lassen sich weniger gut abbilden (Wissen etc.)
• Was ist das Schlüssel-Schloss Prinzip beim Anforderungsprofil? Anforderung einer Stelle vs. zur Ausführung notwendige Personenmerkmale
• Warum benötigt man Indikatoren im Anfoderungsprofil? Anforderungen sind abstrakte konstrukte, meist latente Merkmale Indikatoren sind Verhaltensbeschreibungen -> ermöglichen Operationalisierung der Anforderungen
• Welche 3 Punkte sollten beim Anforderungsprofil ebenfalls beachtet/ genannt werden? Quantifizierung der Ausprägung einer Anforderung; Festlegung der erforderlichen Ausprägung Kompensatorische und ausschließende Kriterien Gewichtung der Anforderungen
• Was umfasst das Wissen über psychologische Anforderungen? wissen über bestehende pschologische Konstrukte Facetten der Anforderungen (eindimensionale/ mehrdimensionale Konstrukte) mögliche Operationalisierung der Anforderungen typische/wichtige Situation in denen relevantes Verhalten gezeigt wird mögliche Rückschlüsse von individuellem Verhalten auf die Ausprägung der Anforderung
• Was is der Nutzen von Anfoderungsprofilen? Qualifizierte Personalauswahl Gestaltung von Stellenanzeigen Kriterien für Vorauswahl Unterstützung für die Personalentwicklung (Soll-Ist-Vergleich) Leistungsbeurteilung Stellen-Design für zukünftige Aufgabenfelder: können strukturelle Mängel aufzeigen

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