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Marketing (Fach) / Grundwissen BWL (Lektion)
- Marketingpolitische Instrumente Produkt- und Leistungspolitik Preispolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik
- Was versteht man unter Produkt- und Leistungspolitik? Entscheidung mit welcher Gestaltung (Produkteigenschaften, Design, Verpackung) die Produkte angeboten werden Präferenzen der Kunden sowie zukünftige Entwicklungen sind zu berücksichtigen Produktpflege Weiterentwicklung Innovation und Einführung von Produkten Programm- Sortimentsentscheidungen für Industrie- oder Handelsbetriebe Angebote von Kundendienste der Hauptprodukte (kaufmännisch oder technisch) Garantiezusagen (Wettbwerbsvorteile)
- was versteht man unter Preispolitik? Festsetzung der Preise -- wichtiger Schritt für die Positionierung am Markt (wichtiger Bestandteil Marketingmix) Festlegung der Preiskonditionen (Rabatt, Skonto, Bonus, Zahlungskonditionen) Entscheidungen über wirtschaftliche / finanzielle Bedingungen der angebotenen Leistungen
- was versteht man unter Distributionspolitik? ist der Weg, auf dem die Produkte vom Unternehmen zum Verbraucher gelangen Indirekter Absatz: über Händler (Einzelhandel) Direkter Absatz: eigene Verkaufsniederlassungen, Reisende oder unternehmensfremde Organe: Handelsvertreter Akquisitorische Distribution kümmert sich um die Vertriebspolitik: Verkaufstechniken, Pflege der Kundenkontakte
- Was versteht man unter Kommunikationspolitik? umfasst die Gestaltung der Kommunikation des Unternehmens von Botschaften nach außen, welche zur Beeinflussung von bestimmten Zielgruppen dient. Kommunikationsinstrumente sind bspw: Werbung Direktmarketing Sponsoring Publich Relations Onlinekommunikation
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